移动互联网的发展十分快速,相应的,移动互联网产品设计也应运而生。那么,移动互联网产品设计应该关注哪些方面呢?这篇文章里,作者从背景出发做了相应的介绍,一起来看一下。

移动互联网早在SP时代就已经存在了,那个时代用户与移动终端的主要交互场景是通过wap、短信(彩信)进行互动,但自08年6月乔老爷子发布智能手机 iPhone3G,自此开创了移动互联网蓬勃发展的新时代,经过这些年的发展,移动互联网竞争愈演愈烈的趋势。

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那么移动互联网与PC互联网有哪些区别呢,首先我们先从终端做个对比。

PC终端:

  • 屏幕大小10—24寸;
  • 交互方式:鼠标、键盘;
  • 终端特点:丰富的外接设备,如摄像头、优盘、移动硬盘、打印机、投影机等各种外接设备。

移动终端:

  • 屏幕大小3-6寸;
  • 交互方式:软键盘、触控;
  • 终端特点:移动终端具有的定位、位移、距离、重力、压力、影像、语音、NFC、光感元件、振动元件、陀螺仪,指纹、蓝牙、便携等特征。

使用条件和应用场景:

PC互联网通常在办公室或家里使用,时间相对固定和持续,网速和资费相对限制较少。

移动终端的使用不受时间、地域的限制,多数是在碎片时间使用,同时还要考虑到用户流量消耗、电量消耗等因素,使用场景更为复杂多样化。

上网媒介:

PC互联网主要是依靠浏览器访问互联网、桌面软件。

移动互联网APP成为用户进入互联网的主要媒介。

流量渠道:

PC互联网那些流量大户自然就成了主要渠道,例如门户、搜索引擎、网址导航都是PC互联网的重要入口。

移动互联网APP应用市场苹果APPSTORE是用户获取app的主要途径,而浏览器却沦为几百万个APP中的一个,此外还有地推、平面广告等渠道分发场景。此外微信已经不简单的是一个通讯工具,而成长成为了一个入口级应用,是一个重要的渠道分发平台

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以上是背景。

接下来主要谈谈移动互联网产品设计思路及核心关注点:前面我们说过,做个互联网产品首先要确认产品的核心卖点、核心场景,核心功能架构、核心业务流程、核心用户人群、核心干系人,这些搞清楚才能着手去设计,没有看过前面分享的小伙伴可以查看历史消息。

1. 场景复杂

移动互联网产品面对的场景非常复杂,每一个功能点都要基于场景去设计思考,比如设计一款app的注册功能,需要考虑产品注册要满足不同的推广渠道需求,渠道可能是应用市场、PC端导流、线下推广、平面广告、纸媒、等等,这些渠道跟用户交互的场景是不一样的,因此设计之前需要基于不同的场景去考虑业务流程。

在不同的场景下还要思考环境因素,如在地铁中,在公交上,在电梯里,无聊等待时或者边走路边用,此外还需要考虑网络、光线、流量、颠簸等场景,不同的场景不同的情况在设计时都有考虑清楚。

2. 碎片化时间

移动互联网的最大特点就是碎片化时间使用,用户可以在移动时使用产品、比如在地铁、公交、卫生间、车站等场景去使用,在这些场景下可能会随时出现中断交互的情况,用户使用的场景都是碎片化的,而不是连成片的。如何能让用户通过碎片化的使用习惯传递一个完整有价值的信息,这也是产品设计需要考虑的问题。

3. 交互方式

移动互联网屏幕尺寸缩小,再加上移动端本身的特征,使得移动互联网与PC互联网有着截然不同的交互方式,PC屏幕很大,可以充分的考虑信息展示丰富性的问题。

但是移动屏幕很小,可能就要考虑只展示主信息架构层面的信息。此外移动终端自身的特点是PC端不具备的,比如陀螺仪、重力感应、蓝牙、位置定位等等,这些都可以基于使用场景融入到产品设计中去。

4. 任务处理方式

PC互联网产品设计时可以考虑多线程去处理任务,例如在当前页面或应用中新打开table处理新任务,甚至同时在同一个页面处理多个任务都可以实现。

但是在移动终端,业务是单线程的,用户在同一时间大多数的场景都只能实现一个应用,完成一个流程,这个流程结束之后才能切到下一个应用或流程。所以产品设计时要考虑如何方便的单线程完成任务流,理论上来说交互场景越简单越好。

基于以上几点,我觉得移动互联网产品要做到以下几点:

  • 有效:产品对用户一定要有效、有用,移动端屏幕有限,用户抛弃成本很低。
  • 有趣:能够引起用户的兴趣和共鸣。
  • 明确:目标明确,让用户一眼就知道这个产品能做什么用。
  • 聚焦:产品功能一定要聚焦,解决用户核心业务场景的需求。
  • 隐藏技术:不要炫技,把技术隐藏在背后,然后觉得简单、好用就够了。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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