房山团区委打造15分钟志愿服务圈

近日，房山区的一场免费理发活动吸引了大量的市民前来排队。同时，还有手机贴膜、中医义诊等活动更是做到了群众的心坎上；心理咨询和青年夜校搭配志愿服务的引擎“双剑齐发”。

当基层治理碰上志愿服务，会擦出怎样的火花？近年来，房山团区委围绕“基层治理”主题，以拱辰街道“绿地花都苑”社区（以下简称绿地社区）为试点，探索以志愿服务的形式开展基层治理，将便民服务送到群众“家门口”。打通基层治理“最后一公里”，持续打造15分钟志愿服务圈，“圈”出人民群众的幸福感、获得感和满足感。

3月24日上午，房山团区委在绿地社区启动了“有事您吱声”志愿服务项目，召集绿萝志愿服务队、风之彩志愿服务大队以及北京中医药大学中医学院青年志愿者协会等志愿服务组织6家，服务累计覆盖769人，为辖区市民提供免费理发、贴膜、义诊、心理咨询以及垃圾分类等多个志愿项目，探索志愿服务助力基层治理的现实路径。

以志愿服务方式推进基层治理，离不开社区青年汇社工老师们的参与。前期，拱辰街道7家社区青年汇社工老师已和绿地社区楼长进行结对、包楼，将市民反馈的诉求进行整理归纳，以志愿服务的形式引导市民积极参与，发扬主人翁精神，化被动为主动，用志愿做治理。

另一火爆的服务还有义诊。“阿姨，我们是北京中医药大学的，我们这个项目提供手耳推拿按摩服务。”经过同学们的专业手法，市民渐渐排起了长队。“舒服！没想到这里面这么多学问！”“感谢北中医，你们真是辛苦了！”

志愿服务只有做到了群众心坎上，才能画出最大同心圆，基层治理才有和谐推进的现实基础。在这个同心圆过程中，少不了特殊群体——一老一小。针对辖区内老年人，本次志愿服务推出了免费理发；针对小朋友们，红心少年志愿者服务队带着孩子们一起做垃圾分类小游戏，引导正确开展垃圾分类，促进社区和谐发展。

在活动现场，一身黄马甲吸引了市民的注意。“您好，我们这是提供心理咨询的，有事您吱声，没事聊聊天。”这就是房山团区委推出的“有事您吱声”志愿服务项目。团区委积极链接团属资源，与中国社会科学院大学马克思主义学院共同探索以志愿服务推进社区基层治理。

热热闹闹的志愿项目抓住了市民的心，社区青年汇也没闲着，绿地花都苑社区通过仔细调研辖区青少年作息情况，精准把握青少年生活、工作规律，率先启动“青年夜校”，开设自律减肥课。“我们发现，辖区内青少年朋友们实际上有减肥的需求，但是由于各种各样的原因，就是不能坚持下去。我们想开一个减肥课，汇聚青年，通过课程把青年朋友聚在一起，一起减肥，一起聊天，把青年汇打造成一个和青年朋友沟通的阵地，用自己的方式推动基层治理。” 绿地社区青年汇韩民昕说道。

后续，房山团区委将探索“志愿服务”和“青年夜校”，以“双剑齐发”推进基层治理，探索参与志愿服务和夜校学习赚取信用积分，兑换生活用品，形成志愿服务闭环模式，为基层治理添砖加瓦。

文/北京青年报记者 叶婉

编辑/李晓萌