辽宁鞍山一名男子去银行修改卡密码时,却被银行工作人员要求提供房产证、医保卡等资料作为辅助材料。男子表示自己无法提供后,银行便拒绝了为男子办理业务。男子气不过,就情绪激动地与银行工作人员发生了争执,质疑他们如此要求的合理性。

视频中可以看到,该男子表示自己只有手机和身份证,工作人员就表示,如果男子不提供其他辅助材料,那修改了密码后就只能往里存钱,其他交易要到柜面上进行才可以。事后银行工作人员表示,需要提供这些证件是当地公安机关的要求,目前已经将该顾客的业务办理好了。

对此网友们也是纷纷热议:

“意思是没房,就连在银行存款的权力都没有了吗?不是本人携带身份证件就可以的吗?怎么还涉及到房产证了呢?”

“换位思考下,这位工作人员也不想给自己找麻烦,只是按要求尽职罢了,她的态度还是蛮好的。顾客可能有一些特殊情况。”

“我今天去了两家银行都不给开户。问我有没有社保卡,他说可以用社保卡开户,这是什么原因?他说现在国家规定暂时不能办卡。”

这件事呢,我觉得还是应该客观一点来看。银行的要求看似在为难人,其实也有不完全有错。首先必须要说,银行并不是要求男子必须拿出房产证才行,而是其他能辅助证明身份的证件都行。其次,如此要求,也是为了配合公安机关打击电诈案件的行动,就是方法方式过于僵硬了一点。

大家怎么看呢?

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