据路透社报道,在日本即将结束长达八年的负利率之际,京都的一家地区银行正在提供线上学习课程,以培训那些没有在正利率环境下放贷或收取存款经验的员工。

其中一个针对京都银行约3300名员工的课程,解释了为什么利率很重要、如何设定贷款利率以及利率上升对银行业务和客户的影响。

在其他课程中,该银行具有日本正利率时代经验的年长高管将分享他们在说服借款人承担更高费用方面的诀窍

线上培训的课时约为30分钟,可在智能手机上观看,其目的也是让年轻员工做好准备,应对日益激烈的吸引存款竞争

其他课程则就如何向借款人解释贷款利率将上升、以及如何通过加强与客户沟通来增加存款提供了更多实务指导。

京都银行人力资源和总务部副总经理Tadashi shimamoto在接受采访时说:“这是非常基本的内容,因为我们特别希望年轻较轻的员工能够理解利率为正的世界是什么样的。”

他补充说:“重要的是让我们的员工明白利率上升时情况会有很大转变,并改变他们的心态,以便在正利率到来时做好准备。”

由于长期的低通胀和经济停滞,几十年来日本的政策利率一直停留在零或零以下。

在此期间,普通储户只能获得微薄的储蓄利息,抵押贷款利率也一直很低。

但随着通胀率超过日本央行2%的目标已有一年多时间,人们认为日央行最早会在本周二让短期利率退出负值区间。

这将是日本自2007年以来的首次加息,很可能会迫使那些原本假设低成本资金将充裕供应的银行和借款人重新制定计划。

京都银行去年招聘了约150名新毕业生,并计划在今年春季再招聘180人。该银行表示,从今年年初开始准备电子学习课程,当时日本央行开始暗示将在短期内结束负利率。

Shimamoto说:“对于我们较年轻的员工来说,利率在他们的职业生涯中一直停留在零点,所以这是他们第一次看到利率上升。这民个他们未曾接触的情况,对他们来说是一个全新的世界。”

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