小雷粉丝里有不少数码发烧友吧?问你们个问题:


每年各家厂商发布的那么多种类齐全的数码商品,大伙都会买来把玩一番吗?


估计很多小伙伴在线下门店把玩居多,毕竟全都买钱包大减肥不现实也没必要。


而小雷经常会做的是「租赁」,没错,就是喜欢的数码产品租个几天来玩一玩。


这样只需要支付较低费用,就可以拥有产品自由的使用时间,花小钱办大事嘛~



有一说一,租赁市场里也有很多门道,不适合小白用户在没了解的情况下使用。


咳咳,这里头水是有点深的,小雷还是新人那会儿,就被某些平台小坑过几次。


不过今天小雷看到曙光,支付巨头支付宝出手整治,租赁行业迎来了整治!


想要入坑「租赁」圈子的小伙伴,还是建议先瞅瞅小雷今天的文章,有备无患。



支付宝整治违规租赁


就在3月13日晚,公众号@支付宝开放平台,发布了一条新推文。


推文表示:从去年以来,支付宝平台已经累计处理了4300多个违规租赁小程序。


好家伙,知道租赁行业有猫腻,但1年时间居然处理这么多小程序还是很难想象。


平均下来的话,相当于每天处理快12个小程序了,这个速度和态度值得点个赞。


图源:公众号@支付宝开放平台


喏,支付宝是提供技术服务的平台,供租赁商家上线第三方小程序从事租赁服务。


这里注意了,支付宝并不直接提供租赁服务,而是由第三方商家和用户直接交易。


So,作为平台方,支付宝天然就拥有监管商家及其小程序的责任。


从去年3月开始,支付宝就注意到了租赁行业存在一些乱象,于是便开始逐步整治。


《支付宝租享行业管理规范》就经过多次更新:


实打实规定了租赁商品年总租金和转销售金额,不能高于该商品官网价格的130%。


图源:公众号@支付宝开放平台


去年6月就更狠了,支付宝直接整了套「全链路升级」治理方案。


成立租赁行业联合治理小组,分阶段开展多次专项整治行动,还联合用户一块搞。


如果用户发现租赁小程序有问题,可以投诉举报,官方查证属实后将会处罚商家。


包括但不限于对第三方商家租赁小程序采取警告、搜索全局屏蔽等处置,好活儿!


这么一套组合拳下来,也难怪1年时间里,支付宝能处理4300多个违规小程序喽。


图源:公众号@支付宝开放平台


那么问题又来了,租赁小程序都有哪些猫腻,值得支付宝大费周章去治理一波呢?


租赁行业乱象丛生


接下来小雷带小伙伴们好好盘一盘,租赁市场那些稍不注意就容易踩坑的乱象吧~


第一种是租赁变高利贷,网友租了台实际市场价格7000元的iPhone 13 Pro Max。


已经还款12期9000多元,惨的是手机却给弄丢了,联系客服对方要求网友要买断。


到这一步也算正常,毕竟手机弄丢没法还给平台,然而客服却说买断还得4925元。


小雷算算,也就是这台苹果手机实际上得还款14800多元,高出实际价格2倍还多。


好家伙,这哪里还是租赁啊, 妥妥地秒变「高利贷」了属于是。。。。。。


图源:黑猫投诉


第二种是诱导未成年人使用租赁服务,还收取高额租赁费用。


未成年人分辨能力低,加上容易受到外界诱导,很容易受不正当租赁平台蛊惑上当受骗。


比如下面这条投诉,说的就是未成年人在某短视频平台看到「真香贴子」,以为自己捡漏租了台手机。


结果手机本来二手价格也才4000元,利息竟然也要4000元,啊这,这钱都够买这两台手机了。


首先平台方不应该给未成年人提供租赁服务,其次还恶意提高价格,Buff叠满了属于是。


图源:黑猫投诉


上面两种还只是在「钱」方面搞事,第三种暴力催收的租赁,还附带精神折磨的属性。


用户可能没有及时还款或者因为高利贷式价格不还款,就会遭到平台方工作人员的暴力催收。


打电话辱骂本人是一回事,很多时候甚至还会连累家人和朋友,天天被骂也真的很难顶。


图源:黑猫投诉


第四种是账目对不上,租赁的时候说是多少多少钱,租赁后还款时又说还差什么额外费用没给。


和客服交涉来回踢皮球,这笔钱给了自己吃大亏,不给平台方又要追责,怎么做心里都不痛快了。


图源:黑猫投诉


以上这四种租赁情况,就是现阶段租赁行业存在的比较具有代表性的不良现象。


当然了,由于篇幅有限,小雷没办法一一列举,小伙伴们也可以在评论区补充。


如果没有官方下场干预的话,租赁市场只会越来越乱,消费者想用反倒会被劝退。



租赁虽好,小心为上


作为近几年火起来的新兴行业,小雷还是很看好租赁市场未来的发展。


一方面,手机、电脑以及相机等硬件得用但不经常用,消费者租赁需求越来越高。


另一方面,租赁平台也可以通过提供机器,赚取一定溢价的收入,属于合作共赢。



不过就目前租赁行业情况来看,官方需要继续下场整治,才能维持行业正常走向。


小雷也给想要入坑的小伙伴们支几招:


首先,请在正规租赁平台租赁东西,千万不要看到莫名其妙的奇怪平台就去租了。


其次,看清租赁合同条款,符合法律法规的且自己能接受的合同,再谨慎同意嗷。


最后,切记不要贪小便宜,天上可不会掉馅饼,太划算的租赁价格往往背后有鬼。



退一万步讲,如果真的遇到不良租赁平台,大伙还可以善用举报功能。


比如小雷前面提到的新浪旗下消费者服务平台——黑猫投诉,可以上去投诉一波。


图源:黑猫投诉


如果在支付宝平台的租赁小程序出问题,可以拨打95188官方热线,向客服投诉。


也可以点击小程序「右上角三哥点-反馈与投诉-违规举报」,投诉小程序也OK的。


当然,最后小雷希望小伙伴们在数码搞机的路上,能租得开心玩得也开心啦。


图源:支付宝


封面图源:支付宝


友情提示

本站部分转载文章,皆来自互联网,仅供参考及分享,并不用于任何商业用途;版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其他问题,请与本网联系,我们将在第一时间删除内容!

联系邮箱:1042463605@qq.com