本文主要讲述了职场中的"老好人"如何通过理解和调整自身认知模式来合理表达情绪，从而避免心理上的不适与伤害。

职场中，大家对我的印象，大多都是“我是一个很 nice 的人”，更白话一点，就是我是一个“老好人”。

记得之前在网易工作，有个同事比较有侵略性。有一次，我们去买饭，在讨论大家在分享会上的题目。看到大家的题目都是和设计相关，唯独我的是：如何用中医知识养生。

我有点懊恼，说：早知道应该选一个和设计相关的题目了。

谁知道那个同事听了，竟然说：“呵呵，恐怕设计的题目，你也讲不出什么”。

当时的我，听到后内心当然是很不爽的。但是我太怕得罪人了，生怕我呛回去，会让自己变成一个“小气的人”，于是选择忍气吞声。

现在想想，那个人那样说我，是完全不公正的。

面对这种赤裸裸的挑衅，我理应捍卫自己的利益。

但是为什么我会压抑自己，换取一个“好人”的标签？因为从小父母对我的教育就是如此。

“不要得罪人”，“要好好和大家相处”，“多个敌人就少一条路”。种种这些理念，让我很害怕和同事的冲突。

虽然我压抑了这些情绪，换得了一时的和平。但情绪不会因为被压抑，就消失不见。

相反，它会像弹簧，越压越大。以至于，在 9 年后的今天，想到当时的情景，我依然会觉得愤愤不平。

其实，情绪本身没有对错。它只是一个信号，在告诉我们：现在的情况让我不舒服了。

我们可以想办法去解决这种不舒服。

当然，解决的方式有很多种：

愤怒地斥责对方（你这人怎么说话的？）

有理有据的怼回去（不会啊，我之前刚好做了一个新项目，有很多收获，正想跟大家分享其中的思考）

如何才能做到后者？需要我们能够在受欺负的那个瞬间，意识到自己的情绪，然后不带情绪地进行应对。

刚开始，这确实听起来有点难。因为思维也有习惯，对于从小到大习惯了压抑自己的人来说，要表达出“不满”，简直有点恐怖。

对于很多人来说，爸妈在我们小时候，没有教我们如何正确处理情绪。所以，我们不会处理，这也完全正常。

比如小孩子哭，家长会严厉地说“不许哭”，小孩子会以为“有情绪是不对的”。所以长大了就学会了压抑自己的情绪。

现在很多人，学习了很多情商课，学会了如何在职场中戴好一副面具。但面具只能压抑住自己的情绪，虽然在公司表现一切良好，但是回到家，就是完全另一个样子。压抑的情绪是一定会爆发出来的。而等它完全爆发的时候，一定会伤人伤己。

我们要想完全处理好情绪，就要理解情绪到底是什么？

情绪是我们的认知围绕感觉讲的故事。即，情绪=感觉+念头。

比如有个人踩了你一脚，你感觉到疼；然后念头来了，“这个人怎么这么讨厌，无故踩我一脚”。这样的念头，让我们产生了厌恶、烦躁的情绪。

那么，这样的念头是怎么来的？背后是我们的认知模式在作怪：

  • 被踩了一脚 —— 想到“对方无故弄疼我” —— 对方真讨厌。

这就是背后的认知模式。

可能有人会问：这个认知模式不是很普遍吗？的确很普遍，但不是所有人都是这样的认知模式。

还有别的模式：

  • 被踩了一脚 —— 对方很慌乱，没注意 —— 对方可能一早上都很慌乱，他好可怜；
  • 被踩了一脚 —— 对方没看到我的脚 —— 我有时候也会没留意一些东西 —— 我能理解对方

不同的模式，会产生不同的念头，由此带来不同的情绪。

所以，要想没有那么多情绪，重点是提升我们的认知模式。

本文由人人都是产品经理作者【沐风】，微信公众号：【沐风与体验设计】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。


                                        
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