中新经纬6月28日电 随着一年一度的618大促步入第15个年头,消费者的网购习惯也在悄然发生改变。
过往,无论是在传统电商还是直播电商平台,用户在618大促期间更多将消费关注点放在抢购化妆品、电子产品、服饰等品类,却很少花精力选购米面油等生活刚需产品。
伴随直播电商的发展,民生产品的销售渠道也在发生着迁移。在快手,越来越多的老铁开始习惯在线购买米面粮油,这也吸引了越来越多粮油品牌入驻,金龙鱼便是其中之一。
作为中国较大的农产品和食品加工企业之一,金龙鱼依托于天然的供应链优势以及多元品类创新,紧跟快手电商发展趋势,通过合作快手头部达人持续输出爆品扩大声量,随后布局“达人分销+品牌自播+泛货架场”全域经营,成功在快手实现从0到1快速成长。
去年快手618大促期间,金龙鱼一举跻身快手粮油KA商家类目领先位置。而今年快手618大促,金龙鱼继续领跑粮油类目,实现了生意的跃迁式爆发。
瞄准快手老铁消费潜力,借力达人分销快速扩大销量
提起金龙鱼,大家最先想到的或许是“1:1:1食用调和油”。实际上,金龙鱼品牌所隶属的益海嘉里金龙鱼食品集团股份有限公司,旗下包含“金龙鱼”“欧丽薇兰”“胡姬花”“香满园”“海皇”“元宝”“金味”“丰苑”“洁劲100”等知名品牌,产品涵盖了小包装食用油、大米、面粉、挂面、调味品、食品饮料、餐饮产品、食品原辅料、饲料原料、油脂科技等诸多类目。
作为益海嘉里集团的明星品牌之一,金龙鱼一直秉持着引领中国食用油消费观念的责任与使命,在不断推动产品研发创新的同时,积极探索线上销售渠道。2023年2月,金龙鱼正式入驻快手,借势快手电商“川流计划”,快速摸索并完成快手平台头部达人合作矩阵搭建。
同年5月,金龙鱼与头部达人合作直播带货,一款金龙鱼零反式脂肪豆油GMV突破600万。随后,金龙鱼在快手2023年618期间与更多快手头部达人深度合作,成功打爆多款单品。
在金龙鱼看来,之所以选择深耕快手电商,最重要的原因在于看准了快手独特的用户优势。品牌发现,在快手平台,来自三线及以下城市的大众市场用户占比约为60%,这恰好与金龙鱼扩大下沉市场销售份额的目标不谋而合。
为此,金龙鱼在快手开设了多个品牌矩阵账号,以优质内容传递金龙鱼品牌理念,引导用户升级食用油消费观念。
金龙鱼快手业务负责人陈堂军坦言,近年来,快手老铁用户的消费力愈发凸显,而快手电商也已经成为品牌商家无法忽视的直播电商平台代表。面对具有如此广阔生意空间的平台,金龙鱼也希望能够与快手携手,实现合作共赢。
为了进一步满足快手用户多元化的需求,一方面,金龙鱼不断优化人员规模配置,通过总部电商、分公司、经销商、工厂和快手五方人员的配合合作,确保快手达人矩阵的对接工作顺畅进行;另一方面,金龙鱼始终关注与达人沟通的紧密性,在合作的头部达人所在城市均安排了专门人员,每周进行两次业务拜访,实时了解行业最新动向,以便更好地调整头部达人的独家合作机制。
从入驻快手至今,金龙鱼品牌粉丝数量累计达16万。基于扎实的粉丝基础,以及深度的货品排布,24年一季度实现同比增长超10倍。在今年的快手38大促期间,金龙鱼通过平台、达人和品牌三方联动协作,打造了单场5分钟内破千万销售额的爆款商品。
稳扎稳打做好精细化运营,618大促再迎新一轮爆发
对于今年的快手电商618大促,金龙鱼也是做足了准备。考虑到相比于以往的大促周期,今年的大促延长了15天,金龙鱼计划通过平台销售托管模式合作了更多中腰部达人。
基于去年618的数据分析,金龙鱼发现,快手用户对于50-70元之间的客单价接受度更高。因此,品牌专门推出了59.9-69.9元油米及油面组合性价套餐。同时,金龙鱼在4月份便与快手官方小二沟通了618货盘及定价,最终选定了快手官方优选的金龙鱼“甾醇豆油”和“珍品长粒香米”作为618主推产品。
在确定了货盘之后,金龙鱼进入到筹备期,其中最重要的一项工作就是招募合作达人。据陈堂军介绍,在3-5月期间,经销商及分公司同事累计参加了超15场次快手组织的达人招商会,力求匹配更多合适的优质达人。
在达人分销的基础上,金龙鱼也紧跟快手电商经营风向,重点加码了品牌自播和货架场的全域经营布局。
在今年5月召开的引力大会上,快手电商提出了“用户为先”战略,将通过全域流量协同增长,助力商家跟随消费趋势变化,更好地提升经营的确定性和经营效率。基于此,金龙鱼主动向快手官方了解货架场的活动规则以及寻求自播板块专业指导,加速推动金龙鱼在快手泛货架场的转型进度,以期形成达播、自播、货架分布为5:3:2的经营结构。
在今年快手电商618大促期间,金龙鱼打造了多维度店铺矩阵布局,全力参与到快手平台全域营销活动中。其中,金龙鱼官方旗舰店以自播为主,5家重点经销商店铺布局货架场,10家店铺重点对接达人直播,保障声量的持续扩大,以及流量的有效承接。
由于每家达播店铺对应了不同层级的达人,为了避免达人之间的价格内卷情况发生,金龙鱼不仅将合作的头部达人全部错开排布货盘,还制定了统一的爆款机制,一并分发给合作的中腰部达人持续带货。
在品牌与平台的共同努力下,金龙鱼在快手618大促期间不仅在快手粮油KA商家类目保持领先位置,整体业绩增长比例更是高于平台大盘增速。
深度布局全域经营,持续创新产品类目满足更多元需求
以618大促的亮眼战绩为新起点,金龙鱼将在下半年继续优化多矩阵销售组合模式。比如,对金龙鱼和胡姬花两个品牌自播间进行重新装修,打造更适合快手老铁风格的场景。同时,金龙鱼还计划搭建不同种类的品牌自播矩阵账号,围绕“总油一款适合你”的主题,通过多元创意内容触达不同圈层的快手用户。
实际上,随着用户消费观念的升级,消费需求也愈发的多元和精细。用户一方面希望能在平台上购买更具性价比的好物,另一方面也希望不断有创新产品来满足更多场景需求。而粮油行业属于低毛利行业,如何能够在利润空间有限的情况下,为快手用户争取到最大福利,也成为金龙鱼接下来需要努力的方向。
作为国内较大的粮油供应商之一,金龙鱼在原料供应方面具有天然的优势。据悉,金龙鱼在全国拥有70多个已投产生产基地、100多家生产型企业,并且产销区均有工厂,能够确保就近更高效便捷的供货。
在此基础上,为了更好地适应直播电商平台的物流需求,金龙鱼母公司益海嘉里与顺丰成立了合资公司,通过整合双方资源,为粮油电商提供一站式优质仓配服务。
目前益海顺丰公司在全国共有仓储中心13个,其中全品仓3个、产地仓10个,另经销商约有20+个自有仓和云仓。在保证仓储充足的同时,金龙鱼还采用单品集约在工厂直发,组合多品订单通过系统分单实现全国分仓就近履约的方式,降低物流运营成本,保证物流服务质量,让消费者享受到更优的购物体验。
多年来,金龙鱼一直以满足消费者需求为目标,陆续推出各种品牌产品,形成了覆盖高端、中端以及大众的综合品牌矩阵,更好地满足不同层级的消费需求。而在瞄准了快手电商生意增长潜力之后,金龙鱼希望接下来能够将更多优秀品牌分享给7亿快手老铁,与快手共同践行“好而不贵”的生活理念。(中新经纬APP)
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