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“听说要赔都吓哭了!”乘客误将飞机应急门当厕所门拉开致航班取消
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7月5日,有网友发文称浙江衢州机场一架国航航班的应急舱门被乘客误打开,滑梯弹出。随后,相关航班取消。
7月5日一早,该航班乘客程先生告诉记者,昨晚他就坐在从衢州飞往成都的CA2754航班的客舱前部,原计划晚上8点45起飞的航班,因为飞机流量控制延误。晚上21点多,一名乘客找厕所时无意之间把应急舱门当作厕所门打开了。事发后,这名乘客听说要赔偿,“都被吓哭了”。
另一名乘客李先生回忆,因为该乘客打开应急舱门的举动,航班取消,所有乘客只能先前往酒店休息,并且给了400元的补偿。
7月5日,衢州机场客服人员表示,4日晚飞往成都的航班因故取消。
据报道,衢州机场公安分局证实,一名乘客第一次坐飞机误将应急舱门当做厕所门打开,相关航班已取消,乘客被拉到酒店休息。
资深航空人士陈先生在接受媒体采访时介绍,航班应急舱门被打开、应急滑梯被弹出的情况比较常见。
“应急舱门在设计上就是为了应对突发状况,能第一时间顺利打开,所以在操作上比较容易打开。正常情况下,空乘会反复提醒乘客不要误操作。但每年都会发生乘客误操作或者别的原因打开应急舱门的情况,机组会报警处理。根据机型不同,应急舱门打开一次,会赔偿10万元到20万元,飞机在几天内会停飞维护。”
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和《民用航空安全保卫条例》,擅自打开飞机应急舱门会扰乱飞行秩序、危害飞行安全,若造成严重后果还将面临刑事处罚,并需承担民事赔偿责任。
来源:上海新闻广播综合自上观新闻、新民晚报等
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