红网时刻 通讯员 张磊 衡阳报道
近日,南岳区人社局以整治社保领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治活动为契机,积极贯彻落实《湖南省工伤预防五年行动计划(2021—2025年)》要求,进一步转变工作作风,优化便民服务措施,进村、社区开展为期1个月的工伤预防宣传活动,深入普及工伤保险政策法律知识,进一步提高居民群众工伤防范意识和防范能力,切实保障该区工伤职工权益。
南岳区工伤保险服务中心在村、社区张贴工伤政策宣传单。
走进基层,打通服务群众“最后一公里”。此次宣传通过“线上+线下”全面铺开的方式,线上政策宣讲、开设手机短信政策小课堂;线下走进村、社区面对面讲解工伤保险政策、张贴政策宣传单、发放政策折叠笔、纸等形式进行。工作人员对居民群众关心的参加工伤保险的缴费标准和办理流程、申请工伤认定及劳动能力鉴定的办理流程、工伤保险待遇标准和办理流程等业务内容等热点问题进行耐心细致的解答。现场累计发放各类宣传品5000余张,发放印有工伤预防宣传的笔、餐巾纸等礼品3000余份。
南岳区工伤保险服务中心工作人员在社区为居民宣讲工伤政策。
创新形式,工伤预防宣讲喜闻乐见。今年,南岳区工伤保险服务中心积极回应广大群众所需所盼,结合多年来南岳区工伤预防特点,大力整合工伤保险法律法规、工伤案例等各类资料,印刷编制了《南岳区工伤保险办事指南》,制作工伤政策宣传折叠笔等。同时,南岳区人力资源服务平台微信公众号开设了工伤预防“每周一课”宣讲,定期发布工伤预防参保、待遇支付等政策宣传知识,让工伤保险政策更加深入人心。
社区胡书记高兴地表示:“《指南》内容丰富详尽、清晰易懂;政策折叠笔更是方便又实用,日常使用的过程中就可以拿出来看看,工伤待遇一览表清晰、明了。我们社区对工伤预防的认知进一步加深,方便和社区居民解释政策,也便于居民提升工伤预防的意识,此类宣传活动确实务实、有效。”
南岳区工伤保险服务中心工作人员在社区为居民宣讲工伤政策。
主动服务,工伤待遇支付温暖人心。以此次宣传活动为契机,为了让南岳区村、社区部分行动不便、不会操作智能手机的工伤长期待遇职工无忧认证,确保他们的待遇按时发放,工伤保险工作人员主动为其进行现场认证,询问近期的身体情况,叮嘱其保重身体,做实做细服务保障工作。同时,进一步缩短工伤待遇办理时限,每月将工伤保险待遇发放情况以电话、短信的方式及时告知用人单位或工伤职工,为广大工伤职工提供了便捷、高效、优质的服务。
南岳区工伤保险服务中心负责人表示:“我们将进一步压实责任,扎实推进工伤预防宣传工作,确保长效机制到位,确保服务优质高效,切实保障我区工伤职工的权益,切实杜绝工伤保险领域不正之风和腐败问题,并自觉接受群众的监督。”
南岳区工伤保险服务中心工作人员在工伤协议机构检查。
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