上海妈妈千里讨袜子事件：世道变好，从好人不再沉默开始

作者：洞见·可乐妈

你以为的岁月静好，不过是有人在替你“寻衅滋事”。

01

最近在环球时报上看到了这样一个新闻。

河南开封通许县的一个村子里，有个29岁的小伙子打工时学到一阴招：白嫖网店。

到货后申请退款，但货物却退一部分或者寄个空壳回去。

某天，他从一家网店分别用两个地址下单了两盒袜子，然后申请退货。退的时候，还是两个盒子，但每个盒子里只有一双袜子。

店主“米粒麦子妈妈”（以下简称“米粒妈妈”）收到退货后，分别给这两个地址留的电话号码打过去，可一个说自己和家人都没有买过该店的袜子，另一个一直无人接听。

她又查看了两个地址，发现这两个地址离得很近，她判断自己是遇到“白嫖党”了。

面对这种数额不高的白嫖行为，大部分店家都选择了自认倒霉。

毕竟维权的时间和难度都实在太大，加上不少白嫖党用的都是假的姓名、电话，一时半会根本找不到人。

但米粒妈妈是个“硬茬”，她决定千里维权，给“白嫖党”上一课。

她顺着买家留下的地址，从上海赶到河南省开封市通许县。

到达目的地后，米粒妈妈先去当地的派出所报了警。

唯一的有效线索是退货时买家预约快递员的那个实名认证的号码。

派出所民警从这个号码入手，很快查到退货人，原来两个地址都是假的。真的买家在通许另外一个村子。

最终，在警方和村委会主任的帮助下，米粒妈妈找上门，白嫖党退回了袜子，向米粒妈妈道歉并写下了保证书，还答应承担米粒妈妈维权此行产生的车马费3500元。

但米粒妈妈说，自己并不是为了钱来的，她只想要一个说法。

第二天，米粒妈妈自掏腰包，花了7000元买了不少米面粮油和牛奶之类的物品，送给了村里条件不好的老人和留守儿童。

米粒妈妈告诉记者：“我希望这件事以一个‘善’字作为结尾。”

为什么我要讲这个故事呢？

因为世界上大多数人，都是像我一样的嫌麻烦的人。

被欺负了，被占便宜了，顶多抱怨两句，就自认吃了哑巴亏。

但这世上公平和正义，从不是忍出来的，也不是让出来的，而是争取来的。

正是有了米粒妈妈这样较真的人，坏人才不敢变得更肆无忌惮。

02

不久前，跟朋友一起去上海迪士尼。

过安检的时候，她看见我包里装的饼干，突然问我：“你知道为什么现在迪士尼可以带食物了吗？”

见我摇头，朋友便给我讲了王洁莹的故事：

2019年初，还在华东政法大学念书的王洁莹背着一包零食，高高兴兴地准备去上海迪士尼玩耍，没想到，却被工作人员拦住翻包并加以阻拦。

直到王洁莹将零食丢弃，才被允许入园。

面对这一规定，大多数人虽然心怀不满，却只能无奈接受。

但王洁莹越想越气，并通过查询资料得知，美国和法国的三处迪士尼都没有禁止消费者携带食物进园，而中国和日本的迪士尼乐园却禁止。

上海迪士尼的规定，显然是侵害了游客的合法权益。

于是，王洁莹一纸诉状将迪士尼告上了法庭，她逻辑清晰、诉求明确：

一方面要求确认上海迪士尼“不得携带食品、酒精饮料、超过600毫升的非酒精饮料”条款内容无效，另一方面要求迪士尼赔偿自己入园时被迫丢弃的食品损失46.30元。

事情一出，原本以为会有很多人支持王洁莹。

但不少网友觉得她太较劲，嘲笑她自不量力，更有人指责她碰瓷炒作。

王洁莹听到这些声音后，却表示：

“我们作为法学生，‘较劲’是我们的天职……我们希望这一案件可以创造更大的公益价值，呼吁社会公众更加关注自身权益，向不合理的制度说不。”

结果，半年后拥有强大法务部的迪士尼作出了让步。

2019年9月11日起，游客被允许携带供本人使用的食品及饮料进入迪士尼乐园，迪士尼还当庭支付了王洁莹50元赔偿金。

德国传播学家诺尔·诺依曼曾提出过一个“沉默的螺旋”理论。

在她看来，如果大多数人认同自己的观点，人们就愿意积极发声；如果少有人认同，甚至会被他人攻击，人们就会选择沉默。

这样一来，一方的声音会越来越大，另一方的声音则会越来越弱。

生活中，我们每一次的沉默，都可能是在助长“恶”的滋生。

所以，我们的生活需要有人“较劲”，有人发声。

因为他们争取到的曙光，很可能有一天，也会照耀到你的身上。

03

这一点，我自己就有过亲身体会。

去年10月，我突然收到来自中国知网的一条短信，提示我可以登陆个人账号领取稿酬。

但当时，距离我研究生毕业已经过去了好几年了。

我半信半疑地登陆了网站，按照流程操作后，几天后，我真的收到了知网打来的稿酬。

后来我才知道，我之所以能收到稿费，都要感谢一位名叫赵德馨的教授。

赵教授长期从事中国经济史的研究，1998年于中南财经政法大学退休，但他仍旧笔耕不辍，2018年还曾获评第二届“荆楚社科名家”荣誉称号。

有一天，他突然发现，中国知网擅自收录了自己100多篇文章。

提到这件事时，赵教授气愤不已：

“把我100多篇文章收录（到）数据库，还通过电脑、手机这些端口来传播，不仅不告诉我，读者包括我自己下载还要付费，我本人却从没拿到过一分钱稿费。”

他愤愤不平地想：“为什么我创造的知识成果得不到尊重？”

赵教授决定拿起法律的武器，起诉知网。

而这个过程，也并不轻松。

2016年，赵教授决定起诉知网，经过取证、法院一审和二审，直到2021年，赵教授才全部胜诉获赔70多万元。

一年后，国家市场监督管理总局对知网做出了行政处罚。

而知网，也终于修改了规定。

但此后，所有的读书人，都将从赵德馨教授的行为中受益。

平日里，我们总听人说：

“多一事不如少一事。”

“那么较真干嘛？”

“这世道向来如此。”

但，向来如此，就是对的吗？

每一次的沉默，其实都是在默许恶的发生。

只有更多人愿意站出来发声，那些丑恶和不公才会被戳穿，光亮才能照到每一个人的头上。

04

罗永浩分享过一段自己的亲身经历：

他住的小区，很长一段时间里，供暖都有问题。

罗永浩心里很不舒服：“我们一分钱也没少交，为什么供暖搞得这么差？”

于是，他和小区里的几个“刺头”天天都去“折磨”物业和开发商。

就这样磨了一个月，物业和开发商终于妥协了，同意增加锅炉。

没想到，罗永浩之后却在小区论坛里看到：

“最近屋里好温暖啊！其实大家不必整天抱怨的，要相信生活会慢慢变好的。”

“其实只要等待，事情就会变好。”

……

那一刻，罗永浩只觉得气血上涌。

在他看来，这世上最无耻的就是这类人。

没人站出来时，他忍着；

有勇士站出来了，他就拖后腿：“社会就是这样的，你改变不了的。”

如果勇士失败了，他说风凉话：“活该，谁让他要出风头！”

勇士成功了，他又开始感叹岁月静好：“该来的总会来的。”

生活中，真正敢站出来，捅破黑暗和阴霾的从来还是少数。

但至少，我们不能也不应该诋毁那些勇敢发声的人。

但至少，我们可以不浪费他们的奋不顾身，让每一个微弱的声音都能像涟漪般扩散，最终，形成海啸。

就像马丁·尼莫拉牧师曾感慨的一样：

“起初他们追杀共产主义者，我没有出声，因为我不是共产主义者；接着他们追杀犹太人，我没有出声，因为我不是犹太人……

最后他们奔我而来，已经没有人站出来为我发声了。”

很多事情，看似与自己毫无瓜葛，其实有着千丝万缕的联系。

不让发声的好人心寒，亦是救赎自己。

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