本文转自:人民网

唐晓勇 陈新辉

从“进一门”到“最多跑一次”,从“不见面”到“一网通办”,政务服务改革不断提档升级。6月5日,新疆“新服办”升级版发布暨“新企办”上线仪式在乌鲁木齐举行,自治区党委常委、自治区常务副主席陈伟俊与有关部门负责同志共同启动“新服办”升级版发布、“新企办”上线运行。

“新服办”升级、“新企办”上线运行,标志着全疆数字政府改革建设取得新成效、优化政务服务工作开启新阶段。

为加快数字化发展,新疆先后制定印发了《自治区数字政府改革建设方案》《“新系列”5个重点应用场景建设方案》,高位推动数字政府改革建设与政务服务深度融合。

“新服办”升级版发布暨“新企办”上线仪式现场。人民网记者 陈新辉摄

在数字便民优服务方面,“新服办”移动政务服务平台,围绕“好办”,接入自治区级部门(单位)31家,可办理自治区级政务服务事项299项、便民服务事项155项,覆盖公共安全、社会保障、交通运输、离职退休等与群众生产生活密切相关的多个领域;围绕“快办”,上线“高效办成一件事”主题集成服务13个、“一件事一次办”专区服务18个,“跨省通办”专区上线“丝路通办”178项、“粤新通办”120项、“兵地通办”122项,上线居民身份证、机动车驾驶证、户口本、结婚证等80余种证照;围绕“易办”,开通“新服办”智能导航以及大厅预约取号、排队叫号、办件查询等服务,提供全疆政务大厅和基层服务站点位置导航8320个。

“新服办”升级版发布暨“新企办”上线仪式现场。人民网记者 陈新辉摄

在数字利企惠营商方面,着眼“服商、招商、经商”三商融合,统一搭建专为市场主体服务的“新企办”移动政务服务平台,首批共上线24个部门394个事项,汇聚政策类、招商类、公共资源交易类信息近两万条,联合12345政务服务便民热线,支持企业在线发布咨询、建议、投诉等6大类诉求,将企业办事、政策申报、产业招商、商机拓展等多项惠企服务汇聚指尖、一触即通。为降低企业办事门槛,方便企业高效办事,实行“刷脸办,推行“免证办”,实现从足不出户网上办到随时随处“掌上办”。

据悉,为保障“新服办”“新企办”的服务质效,新疆统筹建设了“数字政务智慧监管平台”,为实现“助企见效”“惠民有感”提供有力保障。

自治区数字化发展局党组书记、副局长李长修表示:“新服办”升级版发布、“新企办”上线运行是新疆数字政府改革建设的重要成果,下一步,我们将推动更多适合移动端办理的政务服务事项全部上线,在便民利企上求实效,实现政务服务更大范围“掌上可办”,为企业和群众提供既有速度又有温度的政务服务新体验。

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