本文深入探讨了如何通过学习和应用互联网及运营思维、提升文案撰写、沟通、数据分析等关键能力，并通过实际操作如微信公众号运营来积累宝贵的实战经验。无论你是初涉运营领域的新人还是寻求进阶的在职者，本文都能提供实用的指导和启发。

第一步：学习，学习运营思维、学习运营技能

有两大块需要学习提升：

一是思维

首先是互联网思维，互联网思维是我们做一件事情不一定要等万事俱备才动手。可以先跑起来，一边尝试一边验证。其次是运营思维：【用户调查-内容制作-渠道选择-数据反馈-调整优化】。研究用户需求是基础与核心。

二是技能

运营岗位不同，侧重的岗位技能也不一样。但要想做好运营，以下是必备技能：

1）文案功底

文案是一个运营的及格线，是基本功。文案并不等于文章，文章是让读者欣赏阅读的，而文案是让你自己达成你自己目标的工具。你的文案能让用户听得懂就行。

2）沟通能力

这里的沟通能力，要求是如何去表达让对方快、狠、准地理解你的意思；如何说服对方，让他按照你的引导去进行下一步行动。

3）数据分析能力

一个规范的互联网公司，领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的，一切事情都拿数据说话。

数据思维要贯穿到工作的方方面面。

比如，你自己怎么知道下一步该干什么？需要数据反馈。我写了一篇文章放到今日头条上，阅读数只有3K，而公司的平均数量是6K，那么我就可以知道，我写的这篇文章效果不好，那么就要调整内容、或者文案类型了。诸如此类。总之，互联网运营是要根据数据反馈去做事的。

4）网感

运营经常要蹭热点去写文案、策划活动，我们需要知道现在市面上流行的网络用语、流行的梗、流行的创意活动，给自己参考，这些都需要网感。和用户打交道也需要网感，现在用户主要是活跃在互联网上的年轻人，我们必须知道他们关心什么，喜欢什么。

第二步，积累自己的工作经验

作为应届生，可以自己做一个微信公众号（也可以做头条号、小红书、简书之类的），有了前面的学习加持，你运营起自己的自媒体会顺利得多。

以微信公众号为例，做一个微信公众号就可以积累所有类型的运营，都要求的工作经验。具体来说主要有：

1. 积累文案作品、体现文案功力

账号的运营需要内容去支撑，你可以发带图文的文章、图片、视频、应聘，这些都是你面试时可以

2. 积累用户运营、社群运营经验

公众号粉丝积累到一定程度，用户对你产生粘性之后，可以把粉丝都聚集起来，组建社群或者策划活动，促进粉丝活跃，这是一对多的社群运营。

还可以加强和粉丝的联系，建立起和他们更紧密的关系，这是一对一的用户运营。

3. 体现数据思维、数据分析的能力

发出文案之后的阅读量、点赞、评论、粉丝每日增长的情况，这些都是你的数据，可以根据你的运营目的去收集、汇总、然后分析，以指导下一步运营动作，这就是数据分析能力的体现。

而以上这些能力是所有运营岗位都需要的，也就是说无论你是面试新媒体运营、用户运营还是产品运营，都可以把这段经历写在简历上，摆脱运营小白的身份。

本文由 @Fadeland 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议

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