红网时刻新闻7月1日讯（通讯员 曾心怡）近日，湖南省遭遇罕见的强暴雨天气，中华财险湖南分公司迅速响应，采取了一系列举措，确保了暴雨灾害下理赔服务的高效和及时。

截至6月29日，中华财险湖南分公司共接到暴雨灾害车险、财产险、农险等各类报案1302件，估损金额达5994万元。分公司出动查勘救援车辆1041次，人员1953人次，在暴雨中全力冲刺，争分夺秒为受灾百姓复工复产、重建家园。

民生福祉心中记 快赔快处显效率

在暴雨预警发布后，中华财险湖南分公司第一时间下发了《关于做好暴雨洪涝灾害农业保险服务工作的紧急通知》，动员机构排查风险并采取防灾措施，同时开通理赔绿色通道简化理赔流程，对受灾客户及时进行现场查勘，遇道路不通则用无人机辅助，提升效率。6月24日，分公司召开应急会议，成立应急领导小组，启动预案，储备物资，调配人力。全省实行理赔经理带班制，组织精干力量和线上值班，为前线提供保障。

6月24日，中华财险湖南分公司召开全省系统暴雨灾害应急部署会议。

6月22日，沅陵县五强溪镇遭遇极端强降雨天气，引发五强溪镇辖区内河流万洋溪发生山洪，在集镇形成严重内涝。怀化中支迅速成立“沅陵县6.22”特大暴雨应急处理领导小组，启动绿色理赔通道，省、市、县三级领导带队查勘定损。初步统计，灾害造成1000余间房屋部分损失，估损100万元；8间房屋全损，估损20万元，总估损约120万元。6月23日，首笔5万元理赔款已支付，确保受灾群众恢复生产生活。怀化中支将继续跟进灾情，确保高效理赔服务。

中华财险桃源支公司负责人在桃源枫树镇进行水稻查勘。

灾害发生后，中华财险岳阳中支积极联手地方财政部门，确保保费补贴资金及时足额拨付，支持农业保险。岳阳中支组织专家和农技人员到田间指导农户自救，提供病虫害防治和农作物补种等技术，减少损失。同时，加强农业基础设施修复，提高抗灾能力。

新宁县暴雨引发洪涝，养殖户胡先生的育肥猪和栏舍受损。中华财险新宁县支公司与一渡水镇政府迅速响应，联合赶往现场。工作人员利用无人机勘查，并通过耐心解答和明确赔付范围安抚农户。查勘后立即启动理赔通道，当日完成赔款支付。

中华财险新宁县查勘人员仔细查勘，耐心与受灾农户沟通。

中华财险邵阳县支公司查勘人员下到农田细致查勘。

快速响应护百姓 高效服务渡难关

保险作为社会风险管理的重要工具，在灾害应对中发挥着不可替代的作用。面对近期暴雨带来的严峻挑战，中华财险湖南分公司展现出快速响应和高效服务能力，迅速启动应急预案，积极为受灾农户提供必要的保险理赔支持，有效减轻了各类客户的损失。未来，中华财险将继续深化与地方政府的合作，优化服务流程、提升服务质量，确保在类似自然灾害发生时，能够更加迅速、准确地提供保险保障，共同守护社会各业生产的安全与稳定。

中华财险查勘人员第一时间抵达一线细致勘察。

中华财险将继续秉承“客户至上、服务至诚”的经营理念，以更加专业、高效的服务，为广大农户提供更加全面、优质的保险保障。


                                        
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