以行动诠释责任,多元化活动共筑保险服务新高度
农银人寿六安中心支公司按照《2024 年“7.8 全国保险公众宣传日〞 活动方案》要求,开展了一系列丰富多彩、形式多样的活动,不仅提升了保险服务的品质,更在消费者心中树立了良好的企业形象。
打造高质量保险服务网点,细微之处显温情
为进一步提升客户体验,农银人寿六安中心支公司精心打造了高质量保险服务网点。公司职场内,爱心座椅、无障碍通道、老花镜等适老化设施的增设,暑期更是备有清凉解暑物品,贴心服务获好评。
强化保险消费者权益保护,筑牢金融安全防线
为保护消费者权益,公司积极开展“保险五进入”活动,深入社区、学校、农村等地,面对面解析保险热点,提升公众金融素养与风险防范意识。同时,营造打击金融犯罪的舆论环境,守护消费者财产安全。
组织风险减量宣传服务,共筑安全防线
在活动期间,正值汛期,公司组织风险减量宣传,通过现场答疑、发放资料等方式普及防洪防汛知识。职场内举办安全讲座与应急演练,携手物业及兄弟单位,共筑安全防线。这些举措不仅增强公众安全意识,也彰显了保险业在风险减量中的积极作用。
农银人寿六安中心支公司的这一系列举措,不仅是对社会责任的积极践行,更是对“以客户为中心”服务理念的深刻诠释。未来,公司将继续秉承初心,不断创新服务模式,以更加真诚、便捷的服务,为人民群众的美好生活保驾护航。
(王娅)
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