红网时刻新闻7月8日讯(记者 周纯 通讯员 郑凯峰)为进一步普及保险知识,提高社会公众保险意识,近日,在国家金融监督管理总局永州监管分局指导、永州市保险行业协会统一部署下,中国人寿永州分公司围绕“保险,让每一步前行更有底气”年度主题,组织全辖机构开展“7·8全国保险公众宣传日”系列活动。

中国人寿永州分公司坚持“以人民为中心、以客户为中心”的发展思想,聚焦保险公司主责主业,线上、线下联动开展宣教活动,向公众普及保险知识、宣传保险理念、展现行业初心使命。

线上,充分借助官方微信、微博、视频号等自媒体矩阵,以及内外网站,及时发布活动信息,打造多元化、全渠道的信息发布网络,持续推广保险公众宣传日年度主题以及代表行业形象的文化元素和优秀作品,致力于传播保险文化,普及保险知识,弘扬保险理念,展现行业初心使命以及中国人寿在守护人民美好生活方面的不懈努力和积极成效。

线下,组织全辖机构在开展“78奋力前行”保险公益健步走活动、“我的保险人生”系列短视频展播活动、“推进高质量发展,建设金融强国”主题直播等行业统一举办的系列全国性活动同时,还充分发挥自身优势,多形式开展系列特色活动,向公众普及保险知识,提升保险意识,传递保险行业的正能量。

中国人寿永州分公司全辖机构的职场及营业网点进行主题宣传布置,通过电子屏播放视频、张贴海报等多种形式,面向社会大众开展保险保障和金融安全知识普及,帮助广大群众正确认识保险,了解更多保险知识,让保险保障走进千家万户。同时,在分公司门口设立咨询服务台,由各部门相关工作人员组成咨询团队,开展了保险知识普及,防范非法集资,消费者权益保护等知识宣传。工作人员通过发放宣传资料、播放宣传视频、进行现场答疑等多种形式开展宣传活动,解答公众提出的各种保险问题。另一方面公司在柜面设置爱心座椅、无障碍通道、便民雨伞、急救药箱、便民充电站等设施,增设助老护幼、关爱户外劳动者等区域,方便清洁工、保洁员、保安等群体饮水、休息等,并通过配置智慧柜员机和空中客服等智慧工具和平台,提升柜面服务效率。

中国人寿永州分公司还积极开展建设高质量保险服务网点,聚焦“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升,开展“保险五进入”宣传活动,走进养老机构、乡村、学校、企业等重点人群聚焦区域,进行消费者权益保护、风险减量、商业养老保险和防范非法集资等公益宣传,创新活动形式、丰富宣传载体,吸引更多公众参与其中,获取知识、增进互动,感受保险的初心和担当。

下一步,中国人寿永州分公司将继续胸怀“国之大者”,充分发挥保险的经济减震器和社会稳定器功能,以“7·8全国保险公众宣传日”为契机,不断创新服务模式、提升服务品质,为广大客户提供可信赖、能托付、有温度的保险保障服务,为守护人民美好生活贡献更大力量。

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