为贯彻落实中国人民银行整治拒收人民币现金专项工作的要求，维护人民币的法定地位，净化人民币流通环境，民生银行济南槐荫支行开展了一系列现金服务专项宣传工作，着力打造良好的现金使用环境。

民生银行济南槐荫支行以厅堂为阵地，提升现金服务便利化水平。通过大屏幕及电视滚动播放现金服务宣传标语及宣传片，设置现金服务宣传专区，并在门口、引导台、各柜台显著位置摆放“零钱包”和现金支付标识。厅堂工作人员对前来办理业务的客户介绍零钱包业务，递送宣传折页，让客户轻松了解零钱包业务。在网点宣传栏处摆放有关整治拒收人民币现金行为、假币收缴及假币风险防范等宣传手册。在来行客户等待期间，厅堂人员主动发放折页向其普及有关知识。

槐荫支行有针对性的对周边社区居民和商户进行宣导，告知商户拒收现金是违法行为。告知商户对收到的不宜流通人民币可以及时至该支行办理兑换手续，得到商户的高度认可。槐荫支行推出特色化、个性化的人民币现金“零钱包”产品，可按客户需要，兑换1元、5元、10元、20元和50元等面额的人民币，自由组合成“专属零钱包”。通过发放宣传折页，耐心解答群众的各种问题，达到了宣传的预定效果，周边居民及商户对民生银行的现金服务有了进一步认识。

同时支行员工通过线下和线上相结合的方式对现金服务进行了全方位的宣传，通过微信推送相关宣传视频，扩大了受从人群，起到了较好的宣传效果。通过此次现金服务宣传活动，槐荫支行累计发放宣传折页300余份，受众群众300余人，取得了较好的宣传效果。

槐荫支行将继续把现金服务的宣传工作深入到日常工作中，采取灵活多样的宣传方式，维护人民币的合法地位和社会信用体系，为广大群众提供更有温度的金融服务。

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