为积极响应监管号召,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,中国人寿德州分公司于3月中旬开始启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

本次活动口号为“金融消保在身边 保障权益防风险”。中国人寿德州分公司紧扣活动主题,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围,让金融知识融入消费者生活。

一是统筹安排部署。公司召开专项会议,统筹谋划本次活动,要求全市系统高度重视,充分发挥网点、队伍优势,综合运用线上线下立体化宣传形式,传播消保理念、普及金融政策、提示金融风险、解决纠纷难点、树立行业形象。

二是营造活动氛围。以柜面为宣传主阵地,营业厅通过电子屏投放宣传口号,张贴“3·15”教育宣传活动主题海报、摆放活动三折页;开展“诚信为本,权益我守”消保倡议活动,市、县两级公司班子成员签署消保倡议书,并摆放在营业大厅消保专区,营造浓厚的宣传氛围。

三是开展宣教活动。积极进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,为社会公众讲解保险知识,普及金融消费者八大权益、普惠金融、养老金融等金融服务政策,帮助消费者了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。

中国人寿德州分公司将扎实落实消费者教育宣传主体责任,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,持续开展“高管话消保”“金融政策服务讲座”等活动,切实提升人民群众满意度和获得感,满足消费者对金融保险服务的更高要求与更美好期盼。

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