于泊升 济南报道

6月18日,记者从济南市城乡交通运输局获悉,“学车高峰期”即将来临,为维护家长和学生的合法权益,济南市教育局、济南市城乡交通运输局联合发布倡议。

据了解,今年前5个月,济南受理的驾培投诉案件多达3609件,其中因服务质量导致学费退费类纠纷为2556起,占比71%。

目前,济南市实行驾驶培训“先培后付”模式,培训报名交费均通过“济南驾培公共服务平台”微信小程序办理,学费通过此平台缴纳至驾校监管账户,按照培训进度结算至驾校一般账户,培训消费安全有保障。

学员可随时登录查看自己的报名信息及培训进度。为保障学员权益,请不要盲目听信他人推荐或诱导,私下通过微信、支付宝等转账或通过抖音、美团、小红书、大众点评等平台缴纳学费。

“济南驾培公共服务平台”微信小程序展示了全市98所驾校的培训班型、学费价格及场地位置,可登录查看对比。

请勿以培训价格作为选择驾校的唯一标准,不要轻信返现或优惠券抵扣等,切勿轻易相信“全包班”“快速拿证”“包通过”“网上团购优惠”等招生方式。

济南市培训收费“一费到底”,在报名时一次性通过“济南驾培公共服务平台”微信小程序进入驾校监管账户。

培训过程中驾校不得巧立名目乱收费,第三方收费(查体费、考试费、考场入场训练费等)遵循自愿原则,由学员自行缴纳,驾校及教练员不得代收、代交。

如遇驾校或教练员 “吃拿卡要” 或者以押金、保证金、加油费等名义进行乱收费,请务必拒绝。

驾校应按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》为学员培训足额学时,如遇宣称学员在驾校培训可以不打学时,实则是将学员录入外地驾校完成虚假学时,学员本人未到外地驾校培训也未在本地驾校进行计时培训时,学费安全将无法得到保障,虚假学时也存在重大责任风险。

培训时请认准粘贴“济南驾培服务标识卡”的教练车辆进行培训。并在完成培训后扫码对驾校培训过程及教练进行评价。

在此提醒广大市民,如遇驾校违规或学员合法权益受到侵害,请拨打12328、12345,切实保护自身合法权益。

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