5月8日，中华财险山东分公司受邀参加山东交通广播“保险面对面”栏目，就财产保险的相关问题进行了深入浅出的专业解读，与广大听众进行了深入交流。节目直播过程中，累计40余万人次观看。

节目中，中华财险山东分公司消费者权益保护部/运营管理部冉文文、个人非车险部夏艺玲、理赔部董晓作为嘉宾，介绍了公司在消费者权益保护、风险减量、理赔服务等方面的做法和亮点，普及了惠民保等健康险知识，让广大听众对财产保险有了更为全面且深入的理解。

互动环节中，三位嘉宾针对听众提出的惠民保、驾乘险等方面的疑惑进行了一对一的专业答疑。她们耐心细致地回答每一个问题，用通俗易懂的语言解释保险条款和理赔流程，帮助听众解决了实际生活中遇到的保险产品和理赔服务疑难点，得到了广大听众的一致好评。

此次参与“保险面对面”节目，不仅是对中华财险山东分公司专业实力的一次全面展示，更是公司积极履行社会责任，普及金融保险知识，帮助公众加深对保险行业的认识和了解的重要举措。

未来，中华财险山东分公司将继续秉承“服务至上，信守承诺，回报社会”的服务宗旨，积极参与各类保险宣传活动，向公众普及保险知识。同时，不断创新和优化服务，为广大客户提供更加贴心、全面的财产保险服务与保障。

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