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临沂市在省内率先开展“保险+服务”新模式试点工作
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大众网记者 刘元迪 临沂报道
6月13日,临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会,介绍全市电梯质量安全有关情况,并回答记者提问。
大众网记者从现场获悉,2023年以来,临沂全市各级市场监管部门从解决好人民群众普遍关心的乘梯安全问题出发,扎实开展电梯安全筑底三年行动,全面提升全市电梯质量安全水平。
开展电梯安全隐患专项排查。深刻吸取国内电梯安全事故教训,督促使用单位落实电梯安全主体责任,组织开展了电梯安全隐患排查。重点由使用单位组织维保人员对直梯的反绳轮、导轨、限速器、安全钳进行隐患排查,对自动扶梯、自动人行道的梯级、踏板以及梯级、踏板下陷保护等安全保护装置进行隐患排查,并开展专门维护保养,全市共排查电梯6.6万余台,消除问题隐患277条。
开展电梯维保质量监督检查。加强电梯维保单位监督管理,对故障率、投诉率较高的电梯维保情况进行重点检查,共检查维保单位184家次,约谈维保单位15家,立案查处35家,消除问题隐患1128项,严厉打击了不按照规范进行维保电梯的违规行为,2023年淘汰电梯维保单位20家。 2023年12月,在临沂全市范围内推行电梯智慧维保,电梯智慧维保覆盖率达99.4%,实现了维保现场图片、电子维保记录的实时上传,全市电梯维保质量明显提升。
强化电梯检验检测技术保障。贯彻落实新版《电梯监督检验和定期检验规则》和《电梯自行检测规则》要求,实施电梯检验、检测分离,目前全市电梯第1、4、7、9、11、13、15年及15年以上的年份每年进行一次定期检验,其它年份由使用单位每年进行一次自行检测,目前全市已完成备案开展电梯自行检测工作的机构21家,电梯检验检测效率进一步提高。同时加强对电梯检测质量的监督抽查,严厉打击无证人员检测、检测走过场等违规行为,不断规范电梯自行检测市场。2023年,电梯定期检验发现存在问题隐患的电梯570台,全部整改后复检合格。
开展电梯“保险+服务”新模式试点。临沂市在省内率先开展“保险+服务”新模式试点工作,探索实施了电梯“保险+服务”“三全”新模式。一是坚持以人为本,推行“全生命周期保险”,将电梯零部件更换、人身意外伤害和因自然灾害导致电梯损坏全部纳入“电梯综合保险”范围,做到应保尽保、责任全保;二是推进专业运营,实行“全流程服务托管”,立足电梯监管“事前预防、事中掌控、事后理赔”全过程处置,缩短故障修理时间,并以经济补偿的方式有效化解乘梯人员与责任单位的矛盾纠纷;三是坚持科技赋能,实行“全方位智慧监管”,建设智慧电梯物联网大数据平台,对电梯运行情况进行24小时不间断动态监控,对电梯健康情况进行实时检测和评估,一旦发现困人或异常状态立即发出报警通知,并对电梯的维保、维修工作提供预警和建议。纳入 “保险+服务”新模式试点的电梯修理速度提高80%以上。
推动建立电梯安全长效机制。《临沂市电梯安全条例》已列入今年市人大审议项目,通过立法将日常监管、应急救援、宣传教育等方面的经验做法上升为法律规定,建立电梯安全社会共治的工作机制。市市场监督管理局通过广泛调研,征求相关部门单位的意见建议,目前已完成条例草案的起草工作。下一步,将按照立法程序要求进一步修改完善,争取《临沂市电梯安全条例》早日出台,为全市电梯安全管理提供更为具体的法律依据。
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