城管主动帮摊贩收拾物品、帮修车老师傅安新家、帮车辆损坏的群众维修车辆……在河东区的大街小巷,一抹“城管蓝”日夜穿梭在城市的每一个角落,在全力维护市容环境秩序的同时,用暖心的政策、贴心的服务守护城市的“烟火气”。

市容规范,提升城市管理水平。天气回暖,流动商贩逐渐增多,河东城管根据市容季节特点,采取不定时巡查与错时整治相结合的工作模式,加强对主次干道市容秩序日常巡查及规范整治,规范过程中强化沟通交流,坚持“劝导为主,处罚为辅,标本兼治,疏堵结合”,争取商户、市民对城市管理工作的理解和支持,引导流动商贩入市经营、规范经营。通过“科学管理”“温情服务”,在“放开”和“有序”之间找到平衡,实现“放开不放任”“便民不扰民”的管理目标。

服务群众,彰显城市管理温度。河东城管在加大执法力度、认真履行城市管理职责的同时,用实实在在的行动为群众办实事、办好事,让城市管理“内外兼修”,更加高效。无论是主动帮助迷路老人回家、还是为群众更换轮胎、背生病老人去医院……这一幕幕暖人瞬间,都体现着“人民城管为人民”的职业美德。

通讯员 刘洋洋

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