我们都知道每次产品迭代,都会新增、优化不少功能,积少成多的情况下,产品就会越来越臃肿。加功能容易,要优化和减少却很难。这篇文章,作者就分享了他对这件事的思考。

看冯大辉老师的一篇关于支付宝的文章,大意是说现在支付宝做得越来越复杂。

支付宝首页有非常多的模块,每个模块都可以配置,看似功能丰富,灵活度高,其实本质是一种由业务驱动的极繁设计。

这让我想起微信的设计,微信的产品核心架构,一直都很简洁清晰,让人闭着眼睛都能记住核心的几个模块。

这几个模块:微信、通讯录、发现、我。从微信上线以来,几乎就没有变过。

核心的交流通讯功能,重点突出,所有其他的功能,都收在发现里,新增的功能都很克制,不会太打扰到用户。

判断一个产品是否复杂,最简单的方法,就是你闭着眼睛,想一下是否能记住它的结构,大概长什么样子。

你可以试着闭着眼睛想想支付宝的结构是怎样的?我反正是想不出来,功能模块太多了。

导致两种不同的产品设计风格,主要原因在于背后的驱动组织不一样。

对于支付宝来说,更像是运营驱动,新上一个业务后,都去争首页或者核心版块的位置,本质上业务竞争,谁竞争得多,谁上好位置,上了好位置,就能获得更多商业价值。

对于微信来说,更像是产品驱动,始终保证用户的使用体验,任何一项新业务的场景,都尽量去用户的关联场景里去找,而不是强推。对于商业化,非常克制。

支付宝就是一种业务驱动的极繁设计,而微信是一种产品驱动的极简设计。

我个人更喜欢后者。

在生活中,我是极简主义者,我对自己拥有物品这件事情,非常克制,深受《我决定简单的生活》这本书影响。

我始终认为,任何一件物品,除了给我们带来短暂的快乐外,还会给我们带来一些“麻烦”。

比如,这件物品会占用我的空间,我要管理这件物品,需要消耗我的时间和精力,如果以后我不喜欢了,或者管理不好,这件物品还会影响我的心情。

所以我不会随便拥有一件物品,哪怕是免费的,我对是否拥有它,都非常谨慎。

我拥有的物品,一定都是我最喜欢的,数量非常少。

而我对产品的认知也是这样的。

我认为任何一个产品/功能,它都有且只有一个最核心的聚焦到用户最迫切的需求,要一句话就能说清楚它的价值,帮用户解决什么问题,或带来什么价值。

基于此,再衍生一些周边的功能。

基于用户最迫切需求的功能,应该是产品架构的核心,在最重要的位置呈现给用户。

如果一个对我来说,并不是特别重要的功能,出现在核心位置,虽然对我有那么一点用,但是他也会提升我的成本。

就像物品一样,他在给我提供一些“效用”的同时,也会消耗的精力,这种精力的消耗,认知的负担,就是一种成本。

作为产品经理,一定要识别到最核心的功能。

不要随便堆叠功能,不要被运营影响,任何时候,都是先创造用户价值,再获得商业价值。

只有产品经理深刻洞察到用户核心的需求,并坚持先创造用户价值,再获得商业价值的原则,才能保证产品始终保持极简的设计。

如何洞察到用户最核心的需求?这就需要我们躬身入局,去感同身受用户的真实场景,洞察用户真正的需求。

最近在看雷军的《小米创业方法论》,雷总在书中总结了他的互联网七字方法论:专注、极致、口碑、快。

在专注的那部分里,他提到一个观点——要做到专注,决定做不做什么跟做什么一样重要。

用尽量少的产品满足用户最关注的需求,是一种超凡能力。少就是多,背后是基于精准的行业发展与用户需求的洞察、极为清晰的产品战略思路,以及基于强大产品力的超凡自信。

专注才能做到极简。但要做到极简并不容易,如果对用户的需求把握不准,去追求极简,就会做成简陋。

真正的极简,是核心功能永远满足用户核心的需求,而要做到这一点,需要产品经理有远超其他人的认知和洞察,这本身,也是一种产品能力。

本文由人人都是产品经理作者【刀哥】,微信公众号:【刀哥说】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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