21世纪经济报道记者周慧 实习生刘龙珠 北京报道

3月20日，快手公布2023年第四季度及全年业绩，2023年总收入同比增长20.5%至1135亿元，全年经调整利润净额达103亿元，实现年度扭亏。

从对总收入贡献比例来看，线上营销服务占比53.1%，直播业务占比34.4%，其他服务（含电商）占比12.5%。其他服务（含电商）在收入中的占比，较2022年小幅提升2.2个百分点，主要得益于电商业务的增长。

在20日晚间举行的Q4及全年业绩电话会上，快手相关负责人表示，展望2024年，快手的电商业务和线上营销服务会持续快速增长，预计电商业务占比将提升。

另外，快手科技创始人兼首席执行官程一笑在电话会上透露，2023年第四季度，快手本地生活业务日均支付用户数环比提升超40%，本地生活业务是快手非常看重的新业务之一。在科技创新方面，程一笑表示，快手有信心在未来半年内，使大模型的综合性能达到GPT4.0的水平。

快手电商进入万亿规模

电商的增长是业绩增长的引擎之一，2023年第四季度电商旺季，快手电商业务的商品交易总额同比增长29.3%，规模达4039亿元。

2023年电商商品交易总额为人民币11,844亿元，较2022年同比增长31.4%。电商业务的增长，带动其他服务（含电商）在收入中的占比小幅提升。快手财报显示，2023年快手其他服务收入达141亿元，较2022年同比增长44.7%，主要来自电商业务的增长。

2022年9月，程一笑亲自带队接管了电商业务，并把电商作为快手商业生态的中心。在直播电商这条赛道，区别于抖音依靠推荐算法的路子，快手从自身的私域流量优势出发，选择了“信任电商”的方向。

2023年2月，快手电商首次提出“全域经营”的概念，宣布平台将以“短视频+直播”为核心的内容场域和以“搜索+商城”为核心的泛货架场域，作为未来发力的两大方向。2023年四季度，泛货架GMV占比已经超过20%，其中商城GMV同比增速超50%。

GMV突破万亿，对于发力电商已久的快手来说，是一个重要节点，据晚点 LatePost报道，抖音电商今年1-10月商品成交总额（GMV）接近2万亿元，同比增速接近 60%。另外，抖音电商在2023年初对媒体否认了2024年“定下了全年超3万亿GMV目标”。3月20日同期公布财报的拼多多，2023年全年营收为2476亿元，同比增长90%。对比“高歌猛进”的抖音电商和拼多多来说，快手电商的增速并不算快，规模还有一定增长空间。

另外值得注意的是，2023年是本地生活激战的一年，以美团、抖音为首的两大平台卷低价、拼直播、抢商家，招数频出，与此同时作为头部短视频平台的快手也在布局本地生活。

其实早在2020年，快手就与同程、去哪儿等OTA平台开展过战略合作，但一直没有在本地生活领域展开深度运营。在业绩电话会上，程一笑表示，2023年是快手本地生活业务真正意义上的元年，实现从0到1的突破。

程一笑还透露，2023年第四季度，快手本地生活业务日均支付用户数环比提升超40%。程一笑表示，“本地生活业务作为优质的内容供给，不仅贡献GMV，还能更好地满足用户需求，为平台贡献用户价值，提升用户粘性，是我们非常看重的新业务之一。”

Questmobile数据显示，截至2023年5月，快手在“新线城市”（即指三线、四线、五线及以下城市）占比58.8%；24岁及以下、25-30岁两个年龄段的用户占比达到41%。早年快手对“下沉市场”的表述比较模糊，但是在各大品牌商家掘金低线城市的当下，快手本地生活也在结合自身优势，去“新线城市”去寻找新增量。

业绩电话会谈短剧和大模型

2023年快手整体广告收入同比增长23.0%至603亿元，占总收入比重超过50%，是对收入增速影响最大的板块。

对于快手而言，电商不仅是新的业务增量，还能拉动内循环广告（在快手进行直播带货的电商商家、主播为了获取更多曝光而进行的广告投放）的增长。2023第四季度，快手内循环广告在整体营销服务收入中的占比已超过60%，是推动线上营销服务收入增长的主要动力。

2022年受宏观环境影响，快手的主要外循环广告（全域的品牌广告和效果广告）客户面临成本压力，持续降低预算，快手开始押注内循环，同时探索新的广告投放链路，短剧就是一次成功的探索。

2023年第四季度，快手星芒短剧招商收入环比提升超6倍，客户行业覆盖快消、电商、美妆护肤等多个行业领域。在快手短剧页面，可以看到包括天猫等头部电商平台的订制短剧。

除了广告，短剧还给快手带来了大量的付费用户。在3月20日业绩电话会上，程一笑表示，爆款频出的优质短剧激发了用户的付费意愿，2023年第四季度，快手短剧日均付费用户规模同比增长超3倍。

在业绩电话会上，针对快手自研大模型的研究及应用进展，程一笑回应称，2023年公司启动AI战略后，一步步扎实推进自研大模型的研发训练，并加速大模型的场景化落地。“继快意130亿和660亿模型后，我们在四季度重点研发训练了1750亿规模语言大模型，取得了令人满意的置信评测结果。”

 “我们有信心在未来半年内，使大模型的综合性能达到GPT4.0的水平。”程一笑表示。

多模态方面，快手自研的文生图大模型——“可图”，经过多个版本的迭代，模型综合性能已经超过Midjourney V5水平。文生视频领域，快手于去年底推进专项研发。程一笑对此指出，“我们认为对短视频生态是巨大的机会，未来我们会把生成模型和生产者工具结合起来，不断帮助创作者降低创作门槛，提升短视频制作质量和效率。”

更多内容请下载21财经APP