对于有车一族来说，汽车玻璃水是刚需，也是消耗品。玻璃水除了清洗汽车挡风玻璃，还有抗冻、润滑和防雾等功效。如果用了不合格的玻璃水，可能会因为结冰损害汽车挡风玻璃和雨刮器，甚至会腐蚀车上的金属部件。


       案情简介
       奉贤区市场监管局在监督检查中发现，某超市销售的一款汽车玻璃水产品“pH值”不符合标准GB/T23436-2009《汽车风窗玻璃清洗液》的标准要求，被判定为不合格产品。奉贤区市场监管局对上述行为依法立案调查。


       法律分析
       什么是“pH值”？
       玻璃水溶液酸碱性强弱程度用“pH值”来表示，水基型pH范围在6.5到10之间，疏水型pH范围在4-10之间，pH值=7的水溶液呈中性，pH值＜7的呈酸性，pH值＞7的呈碱性。优质玻璃水pH值应处于中性或弱酸碱性，不含各种金属离子，有丰富的有机物质，可以去除主要污渍，同时对汽车漆面、橡胶、塑料、各种金属无腐蚀作用或有轻微腐蚀作用。
       如果使用劣质洗涤剂、表面活性剂作为生产原料，造成产品pH值偏低或偏高，容易导致其腐蚀性增强，对汽车的橡胶、金属和漆膜等会有一定的腐蚀性，加速催化雨刮器胶条的硬化，硬化的胶条刮擦挡风玻璃时，会加速挡风玻璃表面被刮毛、刮花。


       新旧雨刮器胶条硬化程度对比
       在本案中，该超市销售不合格的汽车玻璃水违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十九条“销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品”的规定，构成了以不合格产品冒充合格产品销售的违法行为。
       根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条的规定，奉贤区市场监管局责令该超市停止销售不合格产品并给予相应行政处罚。案发后销售方已主动开展产品召回工作，奉贤区市场监管局已将该案件线索移送上一级经销商所在地市场监管部门。
       消费提示
       在此提醒广大消费者，在选购及使用汽车玻璃水时应注意以下内容：
       1.查看产品包装标识是否齐全。包括产品名称、生产企业名称、规格型号、生产日期、产品执行标准、产品类型、冰点、最低使用浓度、使用方法和安全注意事项等。在正规场所购买正规厂家生产标识齐全的产品，避免选购无标或标识不全的产品。
       2.选用适合当地环境的产品。目前市场上的玻璃水可分三种：一种夏季常用的，在清洗液里增加了除虫胶成分，可快速清除撞在挡风玻璃上的飞虫残留物；第二种专为冬季使用的冻型玻璃清洗液，保证在外界气温低于零下20°C时，依旧不会结冰冻坏汽车设施；第三种是特效防冻型，保证在零下40°C时依旧不结冰，适合我国最北部的严寒地区使用。选用适合当地环境的产品，注意查看标识上冰点数值，不刻意追求过低的冰点。
       使用注意事项
       使用玻璃水前应注意查看标识，按照说明书上的指示操作，添加玻璃水时，要注意不要加得过满。车辆玻璃水储液罐一般应该保持在1.25L以上，要定期观测玻璃水保持量。
       夏季雨水较多，经常要用玻璃水冲刷风挡玻璃，玻璃水的使用量增加，应注意用量及时补充加注。冬季温度较低，一旦发现车里的玻璃水无法出水了，不要再拉动喷水杆，最好把车开到温暖的地方，等玻璃水融化后再检查玻璃水罐是否被冻裂。
       通过直接加水、洗洁精加水、洗衣粉加水等方式自制“玻璃水”，不仅达不到应有的效果，可能还会加速催化雨刮器胶条的硬化，自制“玻璃水”可能会产生沉淀物堵塞水箱及喷水口，严重情况下会损坏到电机。
       供稿：奉贤区市场监管局