近日,中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”,电影院“零食刺客”被点名。
消费者反映,在电影院购买爆米花和可乐,支付时发现价格严重超出预期。
大部分人在观影时必点的爆米花,转头变成高价“刺客”?
5月27日,记者现场走访。
小桶爆米花售价28到39元
还有298元的爆米花年卡
在电影院里,爆米花+可乐的组合深受欢迎。
记者走访了杭州三家定位不同的电影院,发现爆米花价格相差较大。
差不多的量,价格能相差近10元。
42盎司的小桶爆米花售价38元,85盎司的大桶爆米花售价48元 章然摄
CGV影城甚至推出了一款298元的爆米花年卡 章然摄
杭州萧山奥体印象城的CGV影城 章然摄
萧山奥体印象城的CGV影城,定位高端,工作日票价60元朝上,双休日能达到近百元一张。
在零食区的屏幕上,能清楚看到爆米花价格。
“42盎司(盎司是容积单位,指的是用盎司杯为容器来定量食物)的小桶爆米花售价38元,85盎司的大桶爆米花售价48元。”一位店员表示,来看电影的基本都会买爆米花,“有顾客反映过价格太高,觉得一小桶没多少量,成本也不大,为什么卖这么贵?”
遇到这种情况,店员会推荐客人买套餐。“56元大份爆米花加上两杯可乐,相当于两杯可乐只要8元,很划算。”力荐之下,部分顾客会选择套餐替代单独购买一桶爆米花。
零食种类很丰富,但观影者首选爆米花。考虑这一点,CGV影城甚至推出了一款298元的爆米花年卡。“年卡销量还不错,今天上午刚有一位小姐姐领走了一桶。”
在浙影时代影城西湖文化广场店内,爆米花的价格也令人咂舌。
“46盎司的小桶爆米花39元,大桶85盎司的爆米花49元。”店员觉得这个价位不是很高,“很多家电影院的爆米花都是这个价位。毕竟是电影院里,价格肯定要往上提一点,才会有利润。”
浙影时代影城西湖文化广场店内,46盎司的小桶爆米花39元,大桶85盎司的爆米花49元 章然摄
浙影时代影城西湖文化广场店 章然摄
同样,他们也推出了套餐。“可以买小桶爆米花+农夫山泉水的套餐,只要49元,相当于电影院内12块钱每瓶的农夫山泉只花10元就买到了。”
滨江银泰博纳院线戏幕影城,是三家影院中价格最低的。46盎司小桶28元,85盎司的35元。“相比于巨幕厅一张60元的票价,这个爆米花的价格蛮友好了。”
爆米花价格是不是太贵了?
省消保委:暂未接到相关投诉
电影院里的爆米花是不是太贵了?
很多人说是的。
“曾经买过一小桶15元,都觉得贵了。成本很低呀,拿出来加热一下就要15元一桶。”金先生周末经常和老婆孩子一起出门看电影,因为觉得爆米花太贵,他有意识减少购买次数。“小孩子不养成习惯,也不会要求看电影一定要吃爆米花。”
“太贵了,感觉这些都是隐形消费。”90后吴女士说,自己看电影习惯买桶爆米花,是种仪式感,但近年来发现爆米花价格“高攀不起”。
“一桶爆米花能够买面包房贝果两三个,这样一比较,就感觉不划算,买了浪费钱。”
滨江银泰的博纳院线戏幕影城爆米花价格 章然摄
记者在某社交媒体网站上,也发现了大量关于电影院爆米花刺客的吐槽,很多网友都提到一点:电影院爆米花的价格和线上价格相差太大,建议大家买好再来影院。
爆米花在电影院以外是什么价格?
有网友在购物平台上搜索:高乐高大桶纯可可爆米花120g一桶10.94元;吉利火星160g一罐爆米花11.74元;来伊份爆米花150g一桶13.9元。
采访中,浙江省消费权益保护委员会相关人士透露,暂未接到关于爆米花价格过高的投诉。
“电影院的爆米花价格没有统一定价,属于市场行为,所以可能会存在价格不一的情况。只要购买时明确告知,明码标价,影院的爆米花定价高是没有问题的。”省消保委相关人士表示,对于特定范围内商家商品价格过高的问题,此前也进行过机场商品价格过高的呼吁,电影院也是类似的情况。“如果有相关消费者反应此问题,我们也会重视。”
来源:潮新闻
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