结合AI Agent,未来,我们或许可以进入更加便利的生活。那么,AI Agent究竟是什么?怎么理解AI Agent的未来和可能性?一起来看看本文的分享。

上周在副业培训课上有小伙伴(后面统称小K)给我提了一个问题:

【问题背景】

小K在做一个副业项目——给用户提供移民咨询服务,目前尝试用自媒体和短视频的方式做曝光和声量。他听闻SORA技术能直接生成短视频,其他的AI工具也能代替不少人的工作。然而自己对AI一窍不通,不知道如何自学,网上的课程良莠不齐又不想被割韭菜。

【提问】

他给我提的问题是:“对完全没有技术背景的小白用户,该如何抓住AI风口,把技术应用到业务场景中,提升效率实现降本增效?”

其实相比那些连AI是什么都没听说过的用户,小K起码认知到AI技术是风口,只是这种认知很表层不深入,只有提高自身认知才能让他走得更快更远。

类似小K的case,其解决方案无非两种。要么花时间努力自学,要么花钱付费学习,我个人更倾向后者。因为花钱去买别人的时间学习,能提升我学习一门知识的效率,让自己尽早掌握技能,实现所想皆为所愿。

然而,知识付费在普通用户中占比不高(高知用户往往更愿意花钱学习),大部分用户仍倾向于自学。因此对小白用户来说,他们更想拥有一份能让自己轻松入门的AI指南,即便在专业人士看来,这种指南对精进业务作用不大。

我们尝试给小白用户制定一份能轻松入门AI Agent指南,搞懂AI Agent是什么,能干什么,未来将会怎样!

一、关于AI

1. 什么是AI?

人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI,是新一轮康波周期最重要的科技革命和产业变革的驱动力量。

如果说Chat GPT让大家感受到AI的魅力,那么AI Agent应该能成为当下每个人的智能生活新伙伴,让你不禁发出amazing的惊叹!

2. 什么是AI Agent?

什么是AI Agent?用通俗易懂的话来解释,AI Agent就像一个能听懂你说话的智能小秘书。

它能帮你记忆日程、播放喜欢的音乐、控制家里的灯光,它也能帮你写文案、写周报、生成图片……

拥有AI Agent,你就相当于拥有无限供应的高知大学生,只要你能给到正确的文本,它就能给你输出一份还不错的内容。你给他输入越多的数据,它就会越来越懂你。

3. AI平台和AI Agent的区别

第一次听到AI agent(即AI智能体)这个词我很懵,为啥有些平台叫AI平台,比如文心一言、通义千问、讯飞星火等;而有些平台又称为AI智能体,比如KIMI、豆包、百度灵境;

是因为AI智能体平台有点类似当初的hao123网站,里面集成了各种精细化的AI工具吗?从产品交互界面上看,用户不容易感知到二者的区别。后来查资料才知道,二者有很大区别:

二、AI Agent离我们有多远

日常生活中,我们无处不在享受Ai Agent带来的智能服务。比如Google Assistant,Apple Siri,小爱同学、百度智能助手……

而今,AI Agent这波科技进一步席卷职场,给职场人带来更多智能选择。用户可根据自身需求,创建自己的AI Agent。AI Agent根据用户的需求和反馈,不断自我学习和优化,进行决策并执行动作。

比如,我想让AI助理每天根据天气输出关于天气的文案,那么我可以自行创建一个关于天气文案的AI助理。

你也可以直接使用别人搭建好的AI助理,如果别人的AI工具能满足你的需求的话。

而我们跟AI Agent的互动方式也多种多样,可以是语音、触屏、文本输入、自然语言处理、预设命令和快捷键、个性化设置等。

三、AI Agent的未来和可能性

在未来,AI Agent将更懂人类,更能识别人类的需求和意图。对普通人来说,人们将在方方面面感受到AI Agent带来的便利和智能,它将改变我们的生活方式。比如:

  • 在零售和电子商务中,利用AI Agent进行个性化购物推荐和客户服务
  • 在教育领域,使用AI Agent进行自适应学习和个性化辅导
  • 在房地产行业中,通过AI Agent获取个性化房源推荐和市场分析
  • 在旅游和酒店业,享受AI Agent提供的定制化旅行建议和即时客户服务
  • 在客户支持领域,通过AI Agent获得即时的问题解答和支持
  • 在人力资源管理中,利用AI Agent简化招聘和员工培训流程
  • 在金融服务中,使用AI Agent进行财务咨询和个性化投资建议
  • 在制造和供应链管理中,通过AI Agent优化生产计划和库存管理
  • 在政府和市政服务中,利用AI Agent提高服务效率和透明度
  • 在医疗保健领域,通过AI Agent获得健康咨询和个性化医疗服务

回到文章一开始小K的问题,小白用户可以利用AI Agent工具,定向解决自己的需求,当然一开始AI Agent可能没法给你交出一份100分的答卷,但当你使用越多,它将越懂你,越能给你提供到想要的问题解决方案。

从下篇推文开始,卡卡也想立个flag,每次带大家体验一款AI工具,让AI给我们赋能更多。

专栏作家

卡卡,微信公众号:卡卡的产品札记,人人都是产品经理专栏作家。12年大型互联网产品运营经验。曾负责过稻壳儿、手机主题等产品,对IP字体的打造引领了行业风向标。既当过业务操盘手,也当过自媒体创作者,对产品运营、内容运营有自己的见解。

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