在产品上线，或者产品新功能上线后，产品培训是很重要的一个环节，那么，产品培训的PPT该怎么撰写呢？一起来看看本文的分享。

产品培训是产品或者新功能上线之后很重要的一个环节，培训的主要目的无非是为了告诉潜在使用者，这个功能谁可以用？有什么用？怎么用？

工作中遇到过很多产品经理写的培训PPT，最常见地误区是——按照需求文档的思路来写培训PPT。

一、产品培训PPT≠需求文档的PPT版本

需求文档和培训PPT的区别

从上面的对比图也可以清晰地看出两者的区别性。不管是需求文档还是培训PPT亦或是其他的文件资料，本质的共性是——要让你的目标阅读对象在这其中找到对他有价值的内容。

以培训PPT举例：

不同角色在培训中的需求

二、培训PPT内容怎么写

因为不同的需求还有不同场次的培训对象可能会有一些不同，下面仅能以最通用的框架来介绍讲解如何写培训PPT，实际使用过程中，可以根据培训讲师个人实际使用场景进行调整。

产品培训PPT内容框架

第一部分：功能介绍

P1：功能概述

1-2句文字简单描述这个功能是什么？为什么会有这么功能（需求背景）？

P2：功能点详细介绍

这部分可以根据实际功能涉及到的页面，以对应产品功能的截图+文字描述的形式，一个个功能点详细介绍；

这个部分文字描述功能的时候，切忌用需求设计的语言，而是要尽量还原到最简单的描述，时刻记住培训的对象并不产品与技术，要用最简单且最好理解的表述。

P3：功能的应用

如支持多个场景，围绕目标用户，目标场景，解决用户/具体场景什么问题，来分场景介绍；

如果有能力的情况下，可以尝试用图片的形式去辅助去描述具体的使用场景，如下图所示：

图片来源于网络

P4：与竞品对比分析

可用表格的对比形式，分点罗列该功能与友商功能的区别，总结优劣势。

第二部分：操作介绍

这个部分产品经理可以根据根据不同的用户角色（如：普通用户、后台管理者、运营者等）来区分不同的操作；

为了更好地帮助理解，可以在逐步介绍前面，按照不同的角色分类，整理出完整的操作步骤流程图，如下图所示：

图片来源于网络

第三部分：FAQ

这个部分以一问一答的形式来写，可以下图参考的这样列点，也可以用表格的表现形式；

这部分写作的关键在于要尽量全面，在整理FAQ的时候有几个小窍门：①把自己带入用户，从开通这个功能到使用到关闭，全流程思考，可能会有哪些疑问；②可以找几个别的部门的同事来咨询，最好是不同岗位的，请教他们的视角出发会有什么样的疑问。

图片来源于网络

三、PPT排版技巧

产品培训PPT内容为王，在梳理好框架及内容后，最后再来考虑排版。切忌为了“看上去高级”去下载使用各类浮夸的模板，页面以干净简单为主。

本文由 @笛仁杰 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议

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