为进一步推动城市治理体系和治理能力现代化，逐步适应新形势、实现新目标、落实新部署，切实提升接诉即办问题响应率、解决率、满意率，4月9日，丰台城管执法系统结合年度培训计划，组织开展2024年度接诉即办工作培训会。全区城管执法系统各执法队队长、副队长、具体负责接诉即办工作人员参加培训。

会上，丰台区城管执法局通报了全区城管执法系统一季度接诉即办考核情况，邀请北京青年政治学院杨峥威老师就接诉即办相关工作进行授课。

“我们要珍惜培训机会，加强对接诉即办工作的理解和认识，提升办件工作效率和质量。”丰台城管执法局局长李泽龙对全区城管执法系统下一步做好接诉即办工作提出要求，他表示要聚焦重点，压紧压实办理责任。各街镇要加强对接诉即办工作各环节的把控，层层落实责任到人，重视街头游商、门前三包、施工扰民、扬尘治理等高频诉求，集中精力攻坚克难。要学以致用，切实提升办件能力。要主动将学习成果运用到接诉即办实践中去，深入掌握考核标准，加强数据分析复盘，研究典型办件案例，提高整体工作水平。

此外，李泽龙强调，要加强交流，加强与诉求人、职能科室、其他部门的沟通联络，用好基层社会治理资源，争取多方力量支持，共同破解接诉即办疑难复杂问题。


                                        
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