文旅局回应昆山演唱会观众喊退票

极目新闻记者姚赟

近日，在昆山市体育中心举办的“时光Classic演唱会昆山站”现场，不少观众大喊退票。有网友吐槽，演唱会音质差、疑似虚假宣传、假唱等诸多问题。5月2日，极目新闻记者从当地文旅部门了解到，第三方公司系按规定申报，现场也不存在假唱的情况。

“时光Classic”微博发布的节目单

一位观众向记者介绍，演唱会宣传时主打李健、王心凌、张韶涵三位歌手“拼盘”，大麦宣传页面“主要演员”一栏也并未提及其他艺人，且承诺最低演出时长120分钟，最低演出曲目20首。正式演出时，先是三位不知名歌手上台热场，演出了15分钟。随后王心凌出场，却多次提示耳返有问题，只唱了4首歌就退场了。

“这时候，突然上来了一支没听过的乐队。”该观众表示，这支乐队连唱了五六首歌，大约40分钟。最后一首歌时，还疑似假唱，引起观众不满。期间，有不少观众大喊退票，甚至将荧光棒摆成“X”形状表示抗议。

网友现场表示抗议（网络截图）

网友晒出的流程表显示，李健、王心凌、张韶涵总共演唱了15首歌曲，时长约80分钟。此外，现场音响效果差，歌手演唱时多次出现爆鸣、耳返故障等问题。

据“时光Classic”微博账号发布的昆山站演唱会节目单显示，在王心凌和张韶涵的演出环节之间，有一个名为“蜥蜴先生乐队”的“飞行嘉宾”，在节目单上字体较小。节目总时长约135分钟。主办方为源知义文化、上海赏缘文化。

5月2日，记者多次拨打苏州源知义文化传播有限公司电话，均未接听。上海赏缘文化发展有限公司一位负责人表示，她暂时不方便回复。

此前，苏州市广电和旅游局回复称，旅游局已收到很多关于上述演唱会的投诉，提出办理退票等诉求。旅游局执法支队与昆山市相关部门正在处理。

2日，记者致电昆山市文体广电和旅游局，工作人员表示，第三方公司在申报该场演出时，申报单上除了李健、王心凌、张韶涵，还有别的歌手，是按照规定申报的，不存在瞒报的情况。此外，现场有执法人员提取人声线，也没有假唱情况。至于是否涉及虚假宣传以及能否退票，该工作人员称，需要先将情况汇报给其他科室。

昆山市12345热线工作人员也表示，关于演唱会的反馈比较多，相关部门也第一时间介入了，目前还没有明确回复。

（来源：极目新闻）

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