宋向清：因地制宜培育新质生产力，积极推动商业价值重构

【大河财立方 记者 吴春波】6月1日，第二届河南省商业经济论坛在焦作举办，本次论坛由中国商业经济学会自由贸易港（区）专委会和河南省商业经济学会主办，河南理工大学、河南理工大学太行发展研究院、河南理工大学财税金融与区域经济研究中心承办。

此次论坛主题为“培植新质生产力，助力消费经济发展”。吸引了来自河南省内外近百位商业经济学者和企业家汇聚，共同讨论商业经济发展新趋势、新方向，探索中国式商业现代化发展新路径。

“中国式商业现代化需要中国商业顺应消费趋势，与时俱进，因地制宜培育商业新质生产力。”中国商业经济学会副会长、自由贸易港（区）专委会会长、河南省商业经济学会会长宋向清在致辞中表示，面对商业领域的新变化和新趋势，企业家要通过创新培育商业增长新引擎，助力推动商业价值重构。

新消费观念加速形成影响力，消费趋势决定商业发展无法回避

宋向清介绍，基于“站稳”“向前”“期待”三大基本盘，国内局面的消费生活逐步呈现出“简单的生活”“有节奏的消费”和“掌控的幸福”等新特征。

但与此同时，国内的商业和消费关系也出现了重置的情形。宋向清表示，受到消费市场供求关系逆转等影响，国内商业（市场）决定消费的时代已经一去不复返，未来消费趋势决定商业发展已经成为无法回避的事实。

在宋向清看来，商业要回归价值本真，因为消费者更加审慎，会重新评估事物的重要性，更理性控制消费节奏，不再贪图一时之快，不再局限于“低价”，而是重视实用性，以更好建构新的幸福哲学，确保花出去的钱可以获得更有价值的享受，追求消费的确定性和寻求生活中的安全感。

“不研究消费，想做好商业难之又难。传统实体店的衰落、胖东来的火爆、拼多多的崛起、董宇辉的强势收割都指向一点：消费趋势就是商业方向，消费规律就是商业规则。”宋向清说，在当今年轻人中，“节俭”成为一种新的生活哲学和体面，是对生活的算计和未来的筹划，也是对父母的理解。

宋向清判断，追求“极致平价”“优质平价”的时候已经来临，“优质平替”产品将迎来机会。同时市场将去泡沫化，迈入去伪存真的阶段，谁能让消费者产生更大的“获得感”“值得感”，谁就能在新一轮的发展中脱颖而出。

“性价比、心价比、奢价比三分天下的局面正在形成。”宋向清表示，面对如此细分的市场诉求，企业要找到新的产品和服务价值诉求。对于追求性价比的消费者，要强化功能性、耐用性、安全性等；对于追求心价比的消费者，要强化情感价值和体验价值；对于追求奢价比的消费者，要强化品牌价值重构和软实力提升。

“此外，当下精神消费需求凸显，商业要为消费者实现‘精神至上、优先乐己’来进行服务创新。”宋向清表示，未来商业要通过情绪激励、新体验，为消费者提供情绪价值、附加文化意义、激发兴趣，抢占情绪消费赛道。

宋向清表示，基于上述变化，户外消费逐步从小众向大众发展趋势显现，新烟火气息的体验式消费备受追捧，淄博烧烤、甘肃麻辣烫、开封王婆说媒等现象级产品持续涌现。“新的需求之下，商业应将文旅内容化与主题化，以IP价值赋能文旅，创造城市新场域，打造以烟火气为延展的新场景。”宋向清说。

精致消费主义推动市场细分再细分，即买即得将成为零售业新的增长引擎

近年来，消费者品质至微、精致主义的消费需求凸显，正推动市场进行细分细分再细分。

宋向清举例表示，以洗衣机为例，很多人家里不止一台洗衣机，用途涵盖洗内衣、洗袜子和洗鞋子等场景。不论消费周期如何轮动，消费者对美好生活的向往和追求始终未变，更加专业化、个性化的消费市场在倒推商业品牌进行精细化、专业化创新。

在无龄感消费体验这一新蓝海方面，商业要寻求能够“摊平年龄以追求无龄体验”新商机，精准提升产品创造力，同时对既有设施做“适老化”改造，对既有产品做“适老化”创新，打造“无龄感”消费体验。

在养生消费方面，宋向清介绍，基于消费者对健康体魄的焦虑和渴求，越来越多的年轻人加入养生大军。从养生茶、养生餐、养生火锅，甚至今天的烘焙糕点都带有养生功能，众多“新中式养生”产品也不断涌现。

“随着生活节奏加快和技术进步所带来的便捷性，人们对于快捷体验和即刻享受的需求在不断涌现，对于“单位时间”的消费价值和体验越来越关注。”宋向清表示，“延迟满足”已成为过去式，“我要的我现在就要”成为消费的常态，即刻享受成为愉悦自我的关键要素。

“在快节奏的生活下，68%的消费者在消费时希望‘即买即得’，也愿意为节省时间的产品和服务付钱。”宋向清表示。

“我国即时零售市场规模2022年已达到5042.86亿元，预计到2026年将达到25082.65亿元。”宋向清介绍，为更好满足“即买即得”的消费需求，不少企业正通过构建“全球采购网络”，以满足消费者万物可购的碎片化需求，让顾客体验到购物的多场景延伸，未来将成为零售业新的增长引擎。

此外，随着“双碳”政策逐步推进，绿色消费成为共识。“消费者对环保低碳的认知程度越来越高，也有越来越多的消费者用自身行动来践行切实可靠的低碳行动，并将成为一种素质评判标准和时尚标志。”宋向清表示，新的认知将引导消费者践行更加精简适度的消费模式，践行低碳理念的企业会获得更多消费者的关注和好感。

宋向清表示，对于企业来讲，无论是使用可持续材料还是号召可持续消费，都要制定绿色品牌战略，建立绿色供应链、优化产品设计和生产，让可持续真正与每个人相联结，让商业可持续成就消费者幸福生活的可持续。

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