3月22日，在全球经济复杂多变的大环境下，极兔速递逆势而上，交出了一份亮眼的成绩单。财报数据显示，极兔速递2023年实现收入88.49亿美元，同比增长21.8%，其中在中国市场实现收入52.29亿元，在东南亚市场实现收入26.33亿美元，新兴市场的收入也达到3.27亿美元。这样优异的业绩表现，离不开极兔速递在各个市场的深耕细作和高质量发展。
极兔速递中国市场表现抢眼，包裹量同比增长27.6%
2023年，极兔速递在中国市场取得重大突破，共处理包裹量153.4亿件，同比增长27.6%，占据中国快递市场11.6%的份额，成为中国快递行业的第六大玩家。
这得益于极兔速递在中国市场的深耕细作和高质量发展。尽管面临行业竞争加剧、价格压力增大等挑战，极兔速递通过优化服务产品结构、加强精细化运营，不仅将单票快递收入稳定在较高水平，还成功实现了单票快递成本的显著降低，2022年的0.40美元下降到2023年的0.34美元，从而助力中国区业务首次实现了经调整EBITDA为正，标志着中国市场战略转型的成功和盈利能力的增强。
这样的成绩离不开极兔速递多年来在中国市场的深耕布局。作为一家快递行业的后起之秀，极兔速递深谙用户需求，不断优化服务质量，提升时效和体验，以优质的服务和有竞争力的价格赢得了消费者的信赖和支持。
同时，极兔速递还不断加大科技投入，利用大数据、人工智能等先进技术赋能网络规划、运力调配、智能分仓等环节，进一步提升了运营效率和服务水平。据根据国家邮政局披露的公开数据，公司2023年的平均申诉率为0.54，在中国主要快递运营商中最低，远低于行业的平均水平4.45；公司申诉处理工作综合指数为99.43，在中国主 要快递运营商中同样排名第一，高于行业的平均水平97.09。
随着极兔速递品牌影响力的不断提升，以及在中国市场的持续渗透，未来有望进一步提升市场份额，实现更大的突破。
海外市场增长强劲，东南亚市场份额稳居第一
除了中国市场，极兔速递在海外市场的布局也在不断深化，业务规模持续扩大。2023年，极兔速递在东南亚市场实现收入26.33亿美元，新兴市场实现收入3.27亿美元，海外业务的収入占比已经超过30%。
其中，极兔速递在东南亚市场的表现尤为亮眼。2023年，极兔速递在东南亚共处理包裹量32.4亿件，同比增长28.9%，市场份额高达25.4%，同比提升2.9个百分点，通过与Shopee、TikTok等电商平台的深度合作，极兔速递充分利用东南亚电商市场的高速增长，不断巩固其区域领先地位，稳居东南亚第一。
极兔速递在东南亚的高歌猛进，得益于其先发优势和本土化战略。极兔速递很早就布局东南亚市场，针对当地市场特点和消费者喜好，推出了符合当地需求的产品和服务，持续深化本土化运营，打造了一支熟悉当地的本土化团队，形成了较强的先发优势和竞争壁垒。
此外，在新市场开拓层面，极兔速递战略性地进入了沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西和埃及等地，通过强化基础设施建设、深化与电商平台合作，新市场的包裹量呈现爆发性增长，从2022年的49.1百万件跃升至2023年的230.3百万件，市场份额翻倍增长至6.0%。公司针对新市场实施了如开设临时揽收点、设立绿色通道等一系列创新举措，有力支撑了业务拓展并巩固了在当地市场的地位。
未来，随着东南亚等新兴市场的快速崛起和跨境电商的蓬勃发展，极兔速递在海外的业务规模有望持续扩张，成为公司新的增长引擎。
本文源自金融界资讯
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