今年的618，各个电商平台都取消了预售制度。存在了十几年的东西说取消就取消，原因为何？这篇文章，作者为我们分析其中原因。

淘宝早在2012年就开启了预售制模式，到现在整整12年了，迎来了预售制的终点。

这个模式招谁惹谁了，怎么就取消了？

回答这个问题前，我们先看看为什么预售制能够风靡12年。

01 预售制之前怎么这么火？

早在2015年左右，那时候我进入电商领域的时间不是很长，刚好那个时候也在一个电商公司工作。

在公司内部策划的第一个活动就是定金膨胀，提前支付10元，支付尾款时可以抵30元。

通过这个办法，可以提前锁定潜在购买用户，商家可以提前备货，同时也对未来的销量有一定的预期。

如果发展订金的用户不够，可以想法设法拉来更多的用户，确保订金用户能够再增加，保证GMV的达成率。

有没有发现，预售制的好处基本集中在商家手里。

商家可以提前锁定订单，避免货物积压或者断货，提前做好各种应对方案，人力也不至于空闲或者太过忙碌。

02 为什么要取消预售制？

既然预售制怎么好，干嘛要取消？

那是因为预售制对商家很好，但是对用户不好。

1. 用户需要手动计算最终售价。

用户需要了解详细的活动规则，需要多翻计算才知道最终售价。

2. 用户等待时间长。

从支付预售价格到支付尾款，到发货签收，整个流程至少要拉长到一个月，甚至更久，用户等不起，如果有任何一个电商平台取消预售制，价格公开透明，那做预售的那些电商平台一定会受到很大的打击。

3. 商家收了定金跑路

有些商家提前收了用户的定金，然后关掉，拿着定金跑路了。

这种情况下，对用户也是极大的伤害。

4. 商家竞争激烈

看看拼多多，基本上没有任何套路，直接就是最低价，让利促销。

再看看拼多多的市值，都快逼近京东了。

其他电商平台都慌了，不把用户体验做好一点，用户全跑到竞争对手那里去了。

在这个用户为王的时代，用户体验需要摆在第一位。

本文由人人都是产品经理作者【蔡锦海】，微信公众号：【锦海说】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。


                                        
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