大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道

近年来,太平人寿潍坊中心支公司坚定“以客户为中心”的经营思路,积极履行金融为民的责任担当,以更实举措保障地方民生稳定。截至2024年2月份,有效保险金额余额12215975.09万元。

找准普惠“新坐标”,融入客户发展格局。太平人寿潍坊中心支公司以营业大厅为点,营销队伍为面,织了一张严密的服务网,不断创新金融服务。通过对辖区金融市场进行精耕细作,不断拓宽服务广度,提升服务速度,传递服务温度。为切实保护金融消费者的合法权益,营造良好金融生态环境,公司充分发挥营销员队伍点多面广的布局优势,依托营业网点宣传“主阵地”,以社区、校园、乡村、企业和商圈为出发点,辐射周边受众群体。利用网点电子显示屏、液晶电视、海报、条幅、展台等各类载体开展宣传。同时,持续组织员工开展“送金融知识下乡”金融消费者权益保护宣传教育活动,打通宣传的“最后一米”。

进村入户听百姓声音,解百姓难题。在潍坊市辛庄家园社区,太平人寿潍坊中心支公司的6位宣讲员正在开展金融保险知识宣传。“我们普通老百姓应该怎么买保险,买什么样的保险?”辛庄集市上的摊位老板王阿姨一边忙着手头的活,一边询问保险宣讲员。“我们有新农合,还需要买商业保险吗?”摊贩李老板也随声问到。期间采买生活物资的居民也凑过来询问关于保险的问题,太平人寿潍坊中心支公司的工作人员做了认真详细的解答,得到了百姓的认可。对于宣传活动中的一些不理解保险的声音,我们也通过专业的金融保险知识搭配行业政策进行了安抚。最后,该活动不仅达到了宣传的效果,也真正听取了百姓的声音。针对活动中百姓对普惠型保险产品的建议,该公司汇总成详细数据向“普惠金融推进月”方案组反馈。

保险尤其是健康型保险,不仅发挥着“社会稳定器”的作用,也充当着普通百姓、老年群体、新市民群体“铠甲”和“盾牌”的角色。越来越多的人通过配置商业保险分散风险,也有不少人从中受益。百姓希望保险做什么,太平人寿就朝着什么方向去做,用心用情地关注和解决他们的“心头事”“生活事”。

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