苹果又双叒叕一次被“盯上”,并且这一次不是钝刀子割肉、而是直接明火执仗。据英国《金融时报》近日的相关报道显示,苹果公司或即将首次被欧盟委员会处以罚款、金额将在5亿欧元。据悉,苹果此次被处以巨额罚款,源于Spotify方面在2019年向欧盟投诉,指控其滥用在移动应用市场的主导地位,限制了竞争对手在苹果设备上提供音乐流媒体服务。
据相关消息显示,如今欧盟方面或将决定支持位于瑞典斯德哥尔摩的音乐流媒体巨头Spotify,可能会认定苹果公司阻止Spotify等音乐流媒体应用向用户提供订阅自家服务的其他方式,从而绕过苹果应用内购买的行为非法。值得一提的是,与针对App Store的裁决不同,欧盟不会强迫苹果允许替代的应用内支付方式,但肯定了音乐流媒体应用开发者可以自由链接到其网站进行在线订阅的权利。
面对如此惊人的罚款,苹果方面并没有无动于衷。该公司在2月23日发布的声明中表示,“Spotify是全球最大的音乐流媒体应用,苹果通过服务帮助他们构建、更新应用,并向全球160个国家和地区的苹果用户分享其应用,但Spotify并未向苹果支付任何费用。从根本上说,他们的抱怨是试图无限使用苹果的所有工具,而不为苹果提供的价值支付任何费用。”
限制应用开发商通知用户应用以外替代购买可能性的能力,这就是欧盟此次可能会对苹果处以5亿欧元罚款的根源,也就是针对苹果设计的所谓“反转向条款”(anti-steering provisions)。反转向条款的存在,使得开发者不能绕开App Store的应用内购买项目机制(IAP),通过设置第三方支付渠道来避开30%的抽成。这也是Epic Games起诉苹果的反垄断官司中,Epic Games唯一一条被法官支持的条款。
苹果使用反转向条款的核心目的,就是尽可能不让消费者在iPhone等自家设备上查看应用,并判断在其他设备或平台上是否能找到该应用,比如在网页端使用Spotify、Netflix。从美国到欧盟似乎都不认可苹果利用反转向条款来限制竞争对手的策略,但苹果的这一声明却很让人玩味。他们声称通过服务帮助Spotify构建、更新应用,并向全球消费者分发,但Spotify并未向其支付任何费用。
问题就出现在了这里,Spotify没有向苹果方面支付过费用吗?当然有,以Spotify在全球范围拥有超过6亿月活的体量计算,iOS端的Spotify用户在App内订阅Premium会员时,必然会给苹果提供30%的抽成。只不过Spotify的想法是给自家用户另外的选项,就像他们在Android端的做法一样。其实自2015年起,Spotify方面就呼吁用户不要使用苹果设备的内购选项,而是直接从官网订购服务,并给出了比iOS端低30%的价格。
其实也不怪Spotify反应过度,而是在2015年苹果成为了他们的竞争对手。苹果方面于2014年收购Beats Electronics,并在2015年以后者的音乐流媒体服务Beats Music为基础打造了Apple Music。从这一年开始,对于Spotify来说苹果就不再是一个提供分发平台的应用商店,而是从合作者变为了竞争者。当苹果以9.99美元/月的价格推出Apple Music订阅服务时,Spotify就被迫将iOS端的订阅价格从每月9.99美元提高至12.99美元。
App Store 30%的抽成就导致Spotify与苹果的竞争,从一开始就没有处于同一起跑线上,Spotify必须涨价来将苹果施加的压力转嫁给消费者,否则就将不得不面临亏损。事实上,每月3美元的价差即便是对于欧美消费者可能都需要考虑一番,要不然同样是降价3美元,Netflix 6.99美元/月含广告的订阅服务也就不会成为爆款了。
最终,去年Spotify方面宣布将不再支持用户通过App Store进行付费订阅,要求苹果设备的用户使用信用卡、PayPal等方式重新开启订阅。
虽然苹果在App Store上进行抽成这件事本身是有合理性的,它确实也为广大开发者提供了一个直面用户的平台,可对于那些有与苹果旗下App竞争的开发者而言,反转向条款的存在就意味着苹果凭空拥有了30%的成本优势,而且苹果认为它并无不妥。事实上,这也就能解释为什么有一大批第三方应用对于visionOS兴趣缺缺。
刚刚上市的Vision Pro毫无疑问是苹果目前最为重要的项目,其号称Vision Pro应用商店中将包含超过100万款应用程序,但实际上真正使用了无限扩展虚拟屏幕、三维用户界面,以及精确头部追踪技术打造的原生应用暂时还只有600款,其余超过99%的应用基本都是兼容iPad的应用。如果说iOS是树大根深,除非像欧盟《数字市场法案》一般让监管机构下场,任何开发者都难以撼动既有格局,但visionOS显然就不太一样了。
对于开发者而言,苹果亲自下场与你展开竞争无疑会是一个噩梦。然而随着苹果越来越重视软件服务业务,难保Apple Music之于Spotify、Apple TV+之于Netflix、Apple Sports之于ESPN的事情发生在自己身上。继续给visionOS添砖加瓦,就难保此前发生在iOS上的故事重演,这就是大量第三方开发者所担忧的事情。
如果苹果继续保持一个对开发者居高临下的态度,认为提供了工具、服务、平台给开发者是一种“恩赐”,那么Vision Pro想要迎来真正的Killer App,可能就有得等了。
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