一、引言

有一次公司聚餐，玲玲带着孩子去了，因为孩子放学，家里没人了，所以就带着孩子去公司聚餐了。一开始还好好的，可是突然其中一个同事不小心地将汤汁洒在了孩子的裤子上，同时吓了一跳，怕烫到孩子，可是孩子还反过来安慰她，"没事的阿姨，没有烫到我，我妈妈给我穿的很厚，不会有事的，你可以帮我也盛点汤吗？我也想喝。"

还有一个情景是火车上，一对母子正在睡觉，突然旁边的一位女士手机响了，她很抱歉在公共场合吵到了别人，就连声道歉不好意思，对不起的，但是那个小孩子，说了一句"现在抱歉有什么用，我还不是被吵醒了"，让女士觉得更尴尬了。

两个例子，对比很明显，第一个孩子说话的态度就很好，而且讲话很有技巧，不但不会让人觉得尴尬，还找了解决事情的方案，可见平时家长教得好。而第二个孩子受了影响，路人也道歉了，可是没能让他缓解生气，说的话也显得有些刻薄，其"情商"可见。

在我们日常的生活中，两种类型的孩子我们都能见到，其中一种类型的孩子，他们说话让人很舒服，而且也很为别人着想，而另一种就是说话直接，一开口就暴露情绪，其实，出现这样的第二种情况，是因为孩子的"说话礼仪"没有学得很好，而孩子的成长过程中，他们应该要学会说话的礼仪。

二、孩子应该学会的说话的礼仪

第一，负面情绪不外露

因为孩子的表达欲是很强的，他们很愿意把自己的想法告诉身边的人，特别是当他们受到了一些影响或者打扫的时候。如果他们没有很好的说话礼仪，他们就会很直接地指出自己受到了影响，也很直接地表达出自己的负面情绪，这种情况会让场面很尴尬。家长在教育孩子的时候，应该教育孩子让他们在面对事情的时候，不要很明显地表达自己的负面情绪，因为这种情况下，说的话都是很没有"情商"的话。

第二，对人要真诚，不作弄人

虽说孩子还小，可是孩子说话的艺术要从小就开始培养，因为这样才能让孩子养成好习惯。家长要告诉孩子说话的时候要真诚，无论对方是谁，说话都要真诚，不能以作弄的心态和别人对话，因为在与人交流的时候，最重要的就是以真诚换真诚，如果你用敷衍或者愚弄的心态和别人的说话，别人也会用同样的态度回敬给你。

第三，不懂就问，别不懂装懂

在与人说话的时候，家长要告诉孩子，千万不要不懂装懂，这样会让别人觉得你很草率。在与人对话的过程中，孩子遇到有疑问或者不懂的地方，一定要大胆地提出自己的疑问，问清楚了才能更好的发表意见，这样也不会让人觉得你没有认真听，但是如果你不懂装懂，还乱发表意见，就会引起别人的反感。

大人说话还会注意语言的艺术，孩子的说话礼仪当然也是必不可少的，所以家长在教育孩子的时候，一定不要忘记教孩子"说话礼仪"，在日常生活中，家长可以试试一下步骤。

三、家长应该做的"说话礼仪"教育

首先，从孩子的身边的小事做起，教给孩子"说话礼仪"

说话的礼仪不可能是一蹴而就的，在日常的生活中就要慢慢地积累，所以家长在教育孩子的时候，要引导孩子关注身边的细节，从细节中培养孩子。家长在让孩子关注细节的时候，要教会孩子使用一些说话的礼仪，比如教孩子说"请"、"谢谢"等词语，当孩子习惯了使用敬语以后，孩子就会变得更有耐心，与人对话也就更加真诚。

其次，在日常生活也要让孩子使用"说话礼仪"

家长在教会孩子说话的礼仪之后，在日常生活中也要让孩子使用，因为这样会让孩子的记忆更深刻。比如说，家长想要孩子帮自己拿个苹果，家长可以说"宝宝，可以帮我拿一个苹果吗？"，孩子拿了以后，家长要跟他们说"谢谢"。家长的言传身教，会让孩子的印象更深刻。

最后，家长引导孩子把"说话礼仪"运用到与人的相处中

在孩子的说话礼仪初具形态之后，家长就要帮助孩子，把自己学到的用于与人的相处之中。比如家长在带孩子去朋友家的时候，告诉孩子要有礼貌，要注意自己说话的方式，尽量不要外露自己的情绪，要记得说谢谢。

四、结语

其实，有时候孩子"情商"低，说话气人，有时候可能是家长的问题，对孩子的"说话礼仪"没有教得很到位。所以，家长在教育孩子的时候，要注意培养孩子说话的礼仪。


                                        
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