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自从‬宗‬老‬逝世‬，让‬民族‬品牌‬娃哈哈‬再一次‬活跃‬到‬了‬国人‬的‬眼前‬，在‬国人‬后知后觉‬的‬理解‬下‬，娃哈哈‬一度‬卖到‬断货‬，人红‬是非多‬，期间‬总会‬出现‬一些关于‬‬“产品‬质量‬”的‬问题‬，但‬真金不怕‬火炼‬最后‬都‬一一‬化解‬。

‬事件概述

3月30日，一名广州的网友在网络平台上曝光了“未开封的娃哈哈营养快线饮料中发现疑似蟑螂的黑色物体”，这一视频的曝光引发了大量网友的关注和热议，不过负面的评论倒是没看见几个，更多的是：别说‬不是‬蟑螂‬，就算‬是‬蟑螂‬我也‬喜欢‬喝‬。

而那名曝光此事的网友却被定义为是别有用心，当然这也只是网友的玩笑话，该调查清楚还是需要弄清楚到底是什么物质，在事件发酵后，就有媒体记者致电了娃哈哈客服，客服人员表示：需要派工作人员现场来查看产品实物后，再给出明确答复，请顾客将有问题产品保留好！

这是应该的，也是必须的，顾客买到有问题产品，作为品牌方就需要自己去调查证明，将影响降到最低的同时也给带来困扰的广大顾客一个交代。

从网友发布的视频中看到这瓶营养快线中有一块黑色物质，且整瓶饮料并未装满，笔者本人也经常买营养快线，每瓶都是装到很满的，没有见过像这种差一截未装满的，所以不排除像是开封过或者洒漏。

‬黑色物质真相来啦

4月2日，娃哈哈官方旗舰店回复媒体称：已经对产品进行检查核实，该瓶饮料是由运输装卸环节撞击产生瓶口松动，漏气后致内容物变质结块造成，非产品本身质量问题，公司与消费者取得联系当面沟通消除误会。

原来是这么回事，装卸过程中发生撞击很正常，发生漏气变质也很正常，只能说销售的商店未仔细检查就摆到了货架上，还好不是蟑螂，要真是蟑螂估计这个事件或许会对娃哈哈品牌造成一些影响吧？

网友‬：有问题‬不找‬厂家‬直接‬曝光‬到‬网络上‬，懂得‬都‬懂‬，难道‬不是‬先‬找‬厂家‬处理‬未果‬才‬发出来‬吗‬？

网友‬：营养快线‬我记得‬都是‬满满‬一瓶‬，你的‬怎么‬会‬少‬了‬一点‬，还是‬会‬支持‬娃哈哈‬。

网友‬：小时候‬是‬这样的‬招式‬，现在‬还是‬这样‬，可是‬我们‬已经‬长大‬了‬有‬分辨能力‬。

从网友的评论中可以看出对娃哈哈是绝对的信任和支持，都在认为顾客有点刻意了，在未确定黑色物质是什么的时候就说是蟑螂，这或多或少有一些断章取义。

要知道装瓶时饮料需要经过好几道的过滤网，网口小到零点几毫米，如果真的有那么大一只蟑螂就太意外了。

通过这件事，再一次让我感动了，并不是说娃哈哈品牌的产品就一定没有问题，感动的是网友的那一份真挚的信任令人动容，这也难怪为什么宗老逝世时有那么多市民自发前往送别。

真金‬不怕‬火炼‬，出现问题‬不可怕‬，可怕‬的‬是被‬迫‬出现‬问题‬那也‬挺‬麻烦‬的‬。

对此‬，你怎么‬看‬呢‬？

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