最近几年，最好的商业反面案例之一就是钟薛高。因为很多网友真的是眼看着它起高楼，眼看着它楼塌了！

钟薛高成立于2018年，公司成立仅8个月，钟薛高就拿下了当年天猫双十一冰品类目的冠军，哈根达斯只能排第二名。它曾在双十一开场的18分钟以内，狂卖10万根雪糕。成立16个月，公司营收破亿元。2021年，公司卖出了1.52亿根雪糕。2022年前5个月，钟薛高出库2.2亿根雪糕。

如果仅从数据上来看，你根本不敢想象它会在2024年成为一家“老赖公司”，员工欠薪、供应商欠债，短短的一年多时间内，到底发生了什么呢？这是所有公司都应该从中吸取的教训。

近日，被“限高”的钟薛高创始人林盛被爆，为了会见好友，专门坐了一夜的绿皮火车到了北京。林盛对好友表示，就算是自己卖红薯，也要把欠的债还上。

殊不知，两年前，林盛还曾因一句傲慢地“爱吃不吃”登上了热搜，怎么现在就卑微到了坐绿皮火车的地步呢？

我们需要从林盛这个人的人生经历谈起。据了解，林盛出生于1978年，1999年大学毕业，学的内容是历史系。可是这个专业太难找工作了，于是就找了一份广告行业的工作。

也正是歪打正着进入到了广告行业，也让他有了打造品牌的基础。在广告公司做了5年之后，林盛到了上海开始创业。

可是广告行业是一个非常看重案例的行业，当你有了非常有名的案例之后，就会有很多企业慕名而来。同理，当你没有案例的时候，想要拿到订单并不容易。为了生存，林盛的公司先从海报打印这种比较基础的活做起。

可是在帮客户打印海报的时候，林盛往往会借助一切机会来跟广告主谈自己对于品牌的想法，这也得到了一些机会的施展，没想到，他的广告创意还不错，也得到了甲方的认可。于是，接二连三的消费品广告订单也就自动跑了过来。

在林盛的操刀之下，让雪糕品牌马迭尔、中街1946等知名度暴增。

在一次又一次的成功之下，林盛也开始思考，为什么不自己做一个雪糕品牌呢？毕竟广告行业是一个非常苦的行业，且收入存在上限，做消费品就不一样了，万一成功了，收入可能是几十亿，乃至是几百亿。

由于自己在广告行业的案例已经得到了市场的验证，再加上接触到了一些资本圈的朋友，因此，林盛在创立钟薛高的时候直接就拿到了天使轮的融资。

至于为什么雪糕品牌叫“钟薛高”，是因为当时林盛想要取名“中国雪糕”。可是这个肯定是不能注册通过的，最后采取了一种谐音的方法。

钟薛高出道第一站选择了国内知名的种草平台，再加上电商的推流，双管齐下，让钟薛高的出道就是巅峰。

这才有了之后的一路飙升。我个人认为钟薛高最正确的事情就是种草，因为这款产品的定位偏高端，普通人不会经常吃18元左右的雪糕的。而种草平台上的用户多为年轻女性，她们更愿意为高颜值、更健康的产品买单，哪怕存在一定的溢价，也是可以接受的。

钟薛高的滑铁卢出现在了网友对于钟薛高的各种暴力检测上，甚至有网友拿火去烧钟薛高，结果是融化速度很慢。

对于一家企业而言，这些行为肯定是对企业有害的，但是不至于命丧黄泉。因为网上那些黑钟薛高的并不是公司的真实客户，它们可能是竞争对手的人，也可能只是不喜欢钟薛高这个“雪糕刺客”而已。

此时，钟薛高最应该做的就是维护好自己的老客户，安抚好渠道的心态，一起咬牙顶过去。可是钟薛高竟然想的是讨好那些网友。此后，钟薛高推出了廉价版的雪糕，也推出了独立的雪糕柜，钟薛高的这个决策让它失去了自己最核心的资产“老客户”。

为什么这么说呢？因为我跟钟薛高的用户聊过，而且就在钟薛高负面新闻传出之后，她们觉得钟薛高确实比其他雪糕好吃一点，这就是钟薛高用户的感受。可惜的是，钟薛高并没有试图不断增加老用户的自豪感，而是反而让老用户觉得品牌调性一直在降，那么她们也就失去了支持的理由。

钟薛高最大的错误就是让舆论打乱了公司自身发展的节奏，最终不断做出错误的决策，以至于公司快速衰落！

这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，用资本思维与新商业模式融合，全世界都是你的舞台！

在新商业的世界里，没有被淘汰的行业，只有被颠覆出局的企业，现在所有的商业竞争都会聚焦在“模式创新与资本运作”上。

一家公司或者一位老板，如果创新能力与资本思维短缺，注定会提前败下阵来。

请记住：没有创新力，哪有想象力；没有想象力，何来竞争力；要想破局突围，必须颠覆原有商业模式，重构新的商业模式！


                                        
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