大众网记者 刘江 张琦雨 淄博报道

春归谷雨,夏至未至,谷雨是春季最后一个节气,为了让客户了解中国传统节气,感受传统文化的魅力,淄博移动在四月的芳菲中开展了一系列“谷雨”主题活动,让广大客户进厅就感受到移动“心级服务”的惊喜。

传说谷雨这天的茶喝了之后清火、明目、辟邪,各城区营业厅精心为进厅客户准备谷雨茶、糕点、糖果,让客户等候的同时,可以畅享美味,交流生活趣事,加深了和客户彼此的感情,同时“爱心驿站”还邀请环卫工人一起进厅品茶,让大家在营业厅尽享舒心、贴心、暖心的服务。

在周村丝绸路营业厅,举办了一场别开生面的花卉手工制作活动,客户亲手制作出一件件精美的花卉小手工,不仅锻炼了动手能力,更在轻松愉快的氛围中感受到移动的温暖服务。

在淄川吉祥路营业厅,为了助力老年人积极融入数字世界,开展了“银龄反诈,智享晚年”智能手机操作及反诈宣传,通过生动典型的案例讲解生活中的诈骗案例,帮助老年人提高识别防骗能力。在桓台中心营业厅“银发专窗”,营业员史晓乐耐心全程讲解,并悉心引导老年人对智能手机的操作,老人家对在营业厅享受的“礼遇”连声道谢,竖起大拇指为移动的营业人员的服务点赞。

雨生百谷,美好如初,山东移动淄博分公司始终秉承“客户为根,服务为本”的服务理念,用一颗最真诚的“移动心”全力做优“心级服务”品牌,不断开展丰富多彩的精细化活动,向广大客户提供优质服务体验。

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