网购时，一些电商平台会设定“价格保护”，也就是说，如果商品在售出后一周内出现降价情况，消费者可向平台提出“退还差价”申请。然而，正是利用这个机制，一个犯罪团伙竟屡屡“钻空子”，骗取平台津贴违法获利。近日，浦东警方结合“砺剑2024”专项行动，全链条捣毁一网购诈骗犯罪团伙，9名团伙成员均因涉嫌诈骗罪被依法采取刑事强制措施。

万元商品一天后降至百元

今年4月1日，京东的工作人员在对数据分析时发现，2023年10月以来，有数十家网店存在出售商品价格浮动异常的情况——前一天标价为万元的商品，第二天却突然降价，低至百元。无一例外，这些商品都设定了“价格保护”。

为了提升售后体验，如果消费者提出“退还差价”申请，平台会由系统自动审核要素。只要符合要求的申请，平台会同时开展向消费者垫付差价、向商家收取相关款项的自动化流程操作。“因此，我们推断是有人故意利用此机制漏洞，骗取平台价格保护津贴。”京东集团安全调查部刘潇潇说，粗略统计后，发现这种情况集中于数十家新开的网店，在短短一个多月期间，涉及金额已达百万元。

图说：“价保”商品突然大幅降价。警方供图（下同）

接到报警后，浦东公安分局自贸区临港新片区公安处会同临港新城派出所第一时间展开侦查工作。警方调查发现，涉及网店的商品发货后，不到几分钟，买家就会立即“确认收货”，异乎常理。而第二天，商品价格就会莫名大幅下降，买家也立即提交“价格保护”申请，配合相当默契，明显是沆瀣一气、故意为之。在研判分析这些网店的登记地址及相关银行资金流水情况后，警方确定该团伙人员潜藏于外省市。

5月28日凌晨，浦东警方成功在外省市抓获以刘某为首的9名犯罪嫌疑人，一举捣毁该诈骗团伙的全链条运营网。

图说：抓捕现场。

开设29家网店“自卖自买”

到案后，主要犯罪嫌疑人刘某对团伙成员共同实施诈骗的犯罪事实供认不讳。刘某交代，2023年10月，他在购物过程中发现了京东平台的价格保护机制，多次尝试后，发现这一机制并非人工审核，而且存在漏洞，于是心生邪念，组织同乡的另外8人一同操作。

他们先后通过购买营业执照、法人材料信息，开设了29家非本人名下的网店。随后，又购买他人网购平台账号，开展“自卖自买”的虚假交易，以此骗取平台垫付的价格保护津贴。而当平台向店铺索取相应款项时，犯罪团伙早已将商铺绑定的银行卡内资金提现，仅缴纳1000元保证金的店铺随之被弃用。经查，该团伙利用该平台漏洞非法牟利200余万元。

图说：犯罪团伙利用平台机制漏洞屡次非法牟利。

浦东公安分局自贸区临港新片区公安处副大队长劳珺告诉记者，本案中，刘某等人利用长期从事电商工作的经验，掌握到网购平台系统会自动垫赔客户退款申请这一漏洞，大量开设平台商铺进行虚假交易，并通过迅速降价方式骗取平台价保津贴。“他们诈骗的主观故意和恶意非常明显，这一行为已构成诈骗罪。”

目前，刘某等9名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪均被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。同时，警方也要求电商平台进一步严密店铺注册审核机制、优化商品合理调价范围，多措并举优化机制，避免违法犯罪分子再有可乘之机。

警方提示：网络交易绝不是法外之地，警方将严格保护网络平台正常权益，打击相关违法犯罪行为。在此也提醒相关网购平台，一旦遭遇财产损失，应及时报警求助。

新民晚报记者 杨洁 特约通讯员 李辉


                                        
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