为了提升乘客叫车的成功概率和体验,滴滴出行宣布了一系列新措施。这些措施包括与品牌大使、游泳选手潘展乐合作,将原本的“3分钟无车赔”政策更新为“100秒无车赔”,即在100秒内若无车辆响应,乘客将获得补偿。这一新策略旨在极大提高响应速度,确保用户能迅速叫到车。

此外,考虑到夏季高温对司机的影响,滴滴自6月21日起推出了名为“清凉一夏”的特别支持计划。根据该计划,滴滴将向司机发放总计6亿人民币的高温补贴,以帮助减轻他们在炎热天气下运营成本,特别是鼓励司机开启空调,为乘客提供更舒适的乘车环境。除了物质补贴外,还有针对司机的服务评分加成等激励措施。

通过这些举措,滴滴不仅致力于增强用户体验,还表达了对司机在保障出行服务中付出的感激之情,同时也通过实际行动关照他们的福祉,确保在炎热夏季中,司机们能够得到额外的支持和鼓励。

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