据人民日报消息,3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中,“快递送上门”成为社会公众热议的焦点。截至目前,新规实施已有3个多月。消费者反映强烈的快递不送上门问题是否有改善?

在采访中,不少读者、网友反映,近段时间,快递服务已有很大改善。上班忙碌的年轻人觉得快递送上门,省去了取件的时间;老年人、残疾人等认为快递送到家,买大件商品、一次买多件也不用担心取件的麻烦。读者、网友表示,快递送上门不仅推动了快递行业的发展,提升了用户体验,也能够促进网络消费,推动商品销售市场的发展。

专家建议,电商平台应注重与快递公司合作协调,共同构建高效、便捷的物流体系。比如,电商平台可以利用大数据优势提供更加精准的市场需求预测,协助快递公司更好规划配送路线和运力安排。快递平台也可以开发更加多元化的服务,为消费者提供“送到我家”“驿站自取”或者“投放快递柜”等多种选择,有效提升服务质量。(新京报)收起

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