红网时刻新闻6月27日讯(通讯员 彭伏)近日,株洲市社会保险费征缴协同共治联合服务中心在株洲市民中心揭牌成立,标志着湖南省首个市级社会保险费征缴协同共治联合服务中心正式投入运行。

联合服务中心的成立,标志着社保费征缴争议处理工作进入了新阶段,通过搭建共建共治共享机制平台,规范完善征缴争议处理全链条流程,将推动征缴争议“一站式”受理、“一揽子”处理、“全链条”解决,让参保人进“一扇门”办“多方事”。

自社会保险费征缴职能移交税务部门后,为避免企业群众办事多头跑、多次跑,株洲市人社局不断强化与财政、税务等部门沟通协作,2023年以来先后召开5次专题联席会议,建立健全工作联席会议制度,共商共议社会保险费改革任务、定期交换重大问题部门意见、专题研讨重点工作推进,重点解决历史欠费征缴、涉费信息共享等“急难愁盼”和历史遗留问题。截至目前,市本级清缴企业历史欠费近7000万元,办结社保领域投诉案件32起,开展“温暖社保”系列宣传活动10余场,覆盖群众5000余人次。

社会保险费征缴工作覆盖范围广、涉及部门多、群众期望高,是事关老百姓切身利益的民生大事。下一步,株洲市人社局将以联合服务中心成立为契机,进一步深化部门沟通合作、完善信息共享机制、协同优化征缴服务,共建“一体化”长效工作机制,坚决把这件关系千家万户的大事要事办成好事实事,更好保障和促进社会公平。坚持以信息化驱动资源互通互用,依托部、省、市政务信息资源共享平台,持续强化部门间数据共享、融合运用,推动“数据多跑路,群众少跑路”。坚持以标准化力促机制提效提能,将标准化建设作为规范工作流程、提升工作质效的重要抓手,积极助力社保争议处置标准化创新,最大限度、最快速度维护缴费人权益。坚持以精细化助推服务可感可及,紧扣“温暖社保”三年行动主线,稳妥实施社保改革,全面优化经办服务,增强社会保障的可持续性、可及性、安全性、便利性和规范性。

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