7月19日下午1时，一男童由纬北路派出所民警护送至济南市社会救助综合服务中心接受救助。

刚来到救助服务中心的小男孩略显拘谨，比较沉默，经过工作人员耐心亲切的询问，逐渐放下警惕和戒备，变得活泼好动起来。男孩告诉工作人员他叫路某阳，今年11岁，跟随母亲从甘肃来到济南寻找父亲，由于父亲出差未在济南，暂时在宾馆落脚。其母亲表示要外出打工，将小男孩独自留在宾馆，经宾馆前台工作人员报警后，路某阳跟随警察来到了济南市社会救助综合服务中心。

得知路某阳基本情况后，济南市救助服务中心迅速行动。一方面，安排人员精心照料路某阳的生活起居，特意准备可口饭菜，为其换上干净整洁的衣服和鞋子，及时开展心理疏导，做好站内照料服务工作；另一方面，济南市救助服务中心工作人员根据路某阳提供的相关线索，第一时间与其父母进行电话联系，商量救助对策。同时与其户籍所在地定西市民政部门对接，商讨救助备选方案，争取尽快让路某阳与家人团聚。

7月23日一早，济南市救助服务中心的工作人员接到路某阳父亲的明确回复，他表示本想出差结束返回济南后，来接领路某阳，但途中因病入院治疗，无法按时返回济南接领孩子。工作人员在核实信息后，迅速执行救助备选方案，与定西市救助管理站联系，做好对接，成立护送小分队。工作人员准备好路某阳返程途中所需的饮食和衣物，于次日一早带其踏上回家的路。高效的救助，暖心的守护，在跨越1400公里后，济南市社会救助综合服务中心的工作人员平安护送路某阳至定西市，回到了家乡。

今年以来，济南市社会救助综合服务中心着力打造“温暖回家路”服务品牌，高度重视临时遇困等各类困境未成年人的关爱救助保护工作，共救助未成年人41人次。济南市社会救助综合服务中心用热心、细心、耐心助力受助未成年人顺利返乡归家，切实保障了临时遇困人员尤其是未成年人的合法权益。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 史安琪 通讯员 许灵君）


                                        
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