6月6日，值得买科技旗下星罗（LINKSTARS）联合巨量引擎、巨量营销科学发布《2024抖音美妆行业礼遇白皮书》，基于抖音平台内容消费和礼遇节点趋势，结合星罗在实践过程中沉淀的营销方法论，深度洞察三大礼遇场景下的人群、内容和行业特征，为品牌提供定制化经营策略，助力行业在礼遇场景下实现新突破。
白皮书介绍，以抖音电商为代表的全域兴趣电商平台，已成为美妆品牌生意增长和品牌心智打造的新阵地，而礼遇节点也成为美妆品牌第二增长曲线，2023年抖音电商礼遇节点的销售额占比超20%，与618、双11大促节点占比几乎持平。
相比电商大促以价格为核心的主要营销策略，礼遇节点的消费行为更具仪式感及社交属性，更重情绪价值的满足。对美妆品牌而言，将礼遇节点作为重要营销节点打造，不仅能有效维护老用户、培养复购场景，更能获取新用户、充分打造品牌“礼遇”心智。
作为抖音电商Top服务商，星罗持续专注品牌在抖音的全链路长效经营，服务欧莱雅集团、宝洁集团、LVHM集团、拜尔斯道夫集团等，并与赫莲娜、科颜氏、羽西、Olay、Bobbi Brown等几十个美妆品牌进行多年深度合作，为品牌落地抖音提供全案营销及电商服务，助其收获营销和电商交付的双重结果。基于专业的服务能力，星罗已获得巨量引擎营销科学认证服务商、巨量千川代理服务商、巨量星图代理服务商等资质，并获得首批FACTOR认证服务商、抖音电商钻石服务商认证，荣膺2023金刀奖“年度全域增长服务商Top5”。此次白皮书的发布，不仅是星罗基于抖音平台内容消费，对行业趋势的纵深观察，也是其作为抖音美妆行业头部服务商，操盘多品牌礼遇营销的实战方法论的系统性输出。
星罗联合创始人薛原表示，结合巨量云图强大的数据能力、礼遇生意趋势及对“人+货+内容”的数据洞察，星罗沉淀出了“抖音美妆行业礼遇方法论”，概括了适配大多数品牌的三大礼遇场景，为不同品牌在不同礼遇场景的经营提供策略参考和落地经验，助力品牌在抖音电商进行“礼遇”生意布局，实现生意的突破性增长。
《2024抖音美妆行业礼遇白皮书》显示，当前礼遇主要聚焦在浪漫示爱、悦己自用、感恩珍重三个方面，在不同节点消费者具有不同的消费心智。其中，“悦己自用”场景高占比贯穿全年，而另外两类送他人的场景则有明显节点波动特点。同时，悦己场景需要品牌在节点为消费者提供更多情绪价值；而“浪漫示爱”和“感恩珍重”的差异化经营或将成为部分品牌赢取市场的关键。
根据白皮书发布内容，“礼遇”是双TA人群共同组成的大场景，消费者送人需要满足颜值、性价比、品质感等需求；对于收礼人来来说，实用性、社交属性也是决定消费的重要因素。当前女性仍是礼遇节点中美妆市场的主力消费人群，38、618期间各价位段皆是女性占据消费主体；但以214、七夕为代表的“情人节”节点，高价位段消费男性消费者占比涨幅显著。
星罗尤为重视在实践过程中总结和验证营销、运营方法论，并持续迭代升级。当前，星罗沉淀了集平台、人群、行业、品牌、用户心智为一体的“抖音五维营销趋势洞察”，能帮助品牌挖掘生意增长新机会点、沉淀全新忠实用户，助力实现品牌全年生意增长。在礼遇节点上，星罗认为不同的美妆品牌需要从礼遇节点预算、礼遇场景、人货内容匹配运营等方面制定差异化经营策略。
白皮书中所介绍的“HR赫莲娜七夕礼遇”案例就是品牌增长实践之一。星罗洞察到对比平销期，品牌历史214、520等节点男客占比提升远超行业大盘，由此判断品牌适合主攻浪漫示爱场景。结合商品成交用户画像，星罗通过为赫莲娜调整铺设人群占比、设置内容偏好、前置种草心智、组货承接匹配，助力赫莲娜抖音旗舰店占据平台旗舰榜单前列，并成功实现了以科技、运动、户外为代表的高净值男性破圈消费，提升了赫莲娜品牌价值效率，为其带来了增长新锚点，也为美妆行业营销打开了新思路。
薛原表示，希望这份兼具行业洞察和实战经验总结的白皮书，能帮助当前的美妆品牌在抖音平台运营中进一步打开思路、获得指导：“在当下，美妆行业消费者诉求越发多元化、精细化，同时也承载了越来越重要的社交诉求，这对美妆品牌提出了更高要求，也为其带来了新的增长空间。星罗希望能持续进化营销能力，与行业伙伴一起在新时代探索新机遇，为行业创新提供项目及经验参考，为电商生态共建共荣贡献力量。”
未来，星罗将继续背靠集团的内容与数据能力，充分发挥自身在抖音及全域营销的优势，持续深耕电商行业，为品牌升级营销能力、定制运营策略，助力更多品牌在全平台实现品效合一的增长，助力供需两端更高质量的连接。
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