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李沧巴士发布“车厢动态” “便捷”是热词
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大众网记者 刘宇昕 青岛报道
“五一”小长假即将到来,假期市民乘客出行活动增多,外出踏青、走亲访友、旅行出游等将会大大增加,为让市民乘客出行无忧、出游顺畅,青岛城运控股公交集团李沧巴士公司发布“车厢动态”,为假期欢乐注入公交力量。
敬老动态:推进适老化服务
老年人作为目前公交出行的主要群体之一,备受社会关注。一直以来,李沧巴士公司十分重视车厢老年群体,紧紧围绕老年人在城市出行中面临的突出问题和迫切需求,不断扩大服务效能,致力于寻求适老化无障碍公交出行服务新突破,让敬老爱老更有温度。
节前,李沧巴士公司“搀一把+”特色服务项目迎来新进展,在“五一”前的一场读书活动上,“感动青岛”道德模范302路驾驶员董述飞、公交集团“劳动模范”129路驾驶员黑宁和102路驾驶员屈丰斌三位优秀服务代表分享了自己节假日车辆运行和适老化服务的先进经验,为驾驶员们上了一堂服务培训课。据悉,“五一”期间李沧巴士公司将组织“青岛巴士”志愿者在十梅庵公园站、李村夏庄路站、李村公园站、小西湖站等人流密集的站点疏导乘客,维持站台秩序,提供出行路线规划、帮助携带重物的乘客上下车等便民服务,让老年乘客等特殊乘客群体乘公交出行没有后顾之忧。
营运动态:探索精细化运行
随着气温逐渐升高,岛城旅游季悄然到来,游客涌入,不少市民乘客也纷纷出动。为助力展现岛城夜晚魅力、延展消费场景,李沧巴士公司用绿色、低碳、便捷为市民乘客、外地旅客的夜间出游“掌灯”。5月1日到10月8日期间,李沧巴士公司途经城市主干道、通行条件较好和夜经济聚集区周边的128路、233路、318路、407路、408路等5条公交线路末班车时间将进行季节性延时,延时时间10到45分钟不等。“车辆运行期间,各分公司调度员会通过智能调度系统实时监控,关注客流变化和道路通行能力等情况,实时调整发车密度,做到精准发车。”李沧巴士公司工作人员告诉记者。
为打通假期出游的“最后一公里”,李沧巴士公司聚焦“公交+地铁+高铁”三网融合,进一步推进公交站与地铁站、高铁站的有效衔接。节前,李沧巴士公司与青岛北站联管办对接,“五一”期间将动态获取准确的列车到达时间及旅客人数,届时李沧巴士公司24路、207路等线路将与高铁班次精准衔接,及时发车运送旅客。与此同时,李沧巴士公司相关部门将密切关注地铁1号线、2号线、3号线、8号线的客流情况,及时抽调应急车辆,承接地铁客流,充分满足乘客多样化出行需求。
创新动态:打造特色化车厢
日前,李沧巴士公司389路公交车上的“微心愿”墙吸引了不少乘客的目光,驾驶室后方春日主题的公交动漫海报上,粘贴着驾驶员亲手制作的“微心愿”信封。记者从李沧巴士第九分公司了解到,“微心愿”墙是公交集团劳动模范、389路驾驶员田言海在“五一”节前特地准备的,希望在旅游季到来之际,更好地倾听乘客心声,更快地提升服务。“我常坐389路车出去买东西,驾驶员师傅们的服务好开车也稳,总帮我拎推车上下车,正好借着这个机会,给他们留言表示感谢。”乘客刘女士在“微心愿”墙上留言后对记者说道。
记者从李沧巴士公司了解到,“五一”节前李沧巴士公司的驾驶员们自发布置了多部主题车厢,还在车厢里为乘客准备了惊喜礼物。“坐上公交车,沿路的风景各有不同,车厢里的整体风格也各有特色,我们盛情邀请市民、旅客乘公交绿色出游、低碳出行。”李沧巴士公司工作人员介绍道。
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