消费者董女士是个体老板，2016年时经营着几家店铺，每年进账20万元左右，慢慢有了一定积蓄。在与朋友聊天时，得知某公司有一款年金保险收益不错，于是给自己和女儿购买了该保险，年交保费5万元左右。近几年因店铺经营不善关闭导致家庭失去经济来源，无力缴纳续期保费，导致保单失效。且到公司查询后得知，中途退保损失较大，对此非常不满。

【案例分析】

本案例中，董女士未充分考虑到店铺未来的市场经营状况以及家庭收入支配情况，错误地预估了交费能力，导致无力交费致使保单失效，给自己的生活带来困扰。

【案例提示】

新华保险山东分公司在此提示您：

1.倡导理性消费理念。消费者应根据自身的年龄、健康、收入水平等，选择合适的产品适度消费。

2.合理评估交费能力，避免负担过重。原则上每年累计所交保费不应超过家庭年收入的20%。消费者需根据自己的收入，合理规划保费支出，避免因负担过重影响交纳保费而造成保单失效。

3.销售人员在销售过程中，应当综合评价客户实际情况，将合适的保险产品推荐给合适的消费者。不得片面追求业绩，变相夸大保险收益，设计超出消费者交费能力的产品。

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