2021年5月,家住全椒的程女士在代理人的推荐下为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》,保额5万元,附加住院费用补偿医疗保险及每日补贴医疗保险;出于对健康的重视和保险意识的增强,程女士又于2021年10月主动为自己加保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(百万医疗)。

2024年1月,程女士因胸闷前往医院检查,结果为心脏瓣膜重度关闭不全,需要立即住院手术治疗。这一突如其来的疾病给程女士和她的家庭带来了沉重的打击。在得知程女士的病情后,富德生命人寿滁州中支的工作人员立即行动起来,第一时间联系了程女士的家属,详细了解了病情和治疗情况,并主动协助收集理赔所需的各项资料。在工作人员的耐心指导和帮助下,程女士在5月份顺利完成了理赔申请。

经过理赔人员的快速审核,程女士此次出险符合保险责任,后富德生命人寿滁州中支于程女士申请次日成功给付重疾保险金5万元、百万医疗重疾提前给付5万元以及医疗和每日补贴费用1.39万元,保单合计赔付11.39万元。这笔及时的理赔款不仅缓解了程女士家庭的经济压力,更为她的后续治疗提供了有力的支持。

收到理赔款后,程女士对富德生命人寿专业、高效的理赔服务表示高度认可。她激动地说:感谢富德生命人寿在我最需要帮助的时候送来了救命钱,你们的快速理赔和暖心服务让我深感温暖和安心。保险,作为风险管理的有力工具,它承载着爱与责任,守护着每一个家庭的美好生活。每一份保单都是对未来的承诺和保障,让我们在面对风险时能够更加坚定和从容。未来,富德生命人寿滁州中支将持续以专业高效、贴心周到的服务,回馈客户的信赖和支持,与客户携手提升生命价值。(文/滁州中支 张强)

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