2024年3月14日，邮储银行柳州市分行党委书记、行长刘庆宇以“大堂经理”身份深入基层，到市分行营业部开展“行长值大堂”主题活动，“零距离”面对面服务银行厅堂客户，探询客户需求、员工诉求。

在市分行营业部值大堂期间，刘庆宇同志始终面带微笑，热情接待每一位前来办理业务的客户，做好客户引导、分流和厅堂服务等工作，以“拉家常”的方式与客户亲切交流，了解客户需求并介绍该行金融产品。同时，刘庆宇以“3·15”金融消费者权益保护活动为契机，向客户做金融知识宣传。值大堂期间，刘庆宇同志认真查看各功能分区及厅堂智能机具使用情况，对理财经理就厅堂服务进行了指导，针对客户服务、运营管理精细化提出了优化意见。

下一步，柳州市分行将持续开展“行长值大堂”活动，组织辖内各一级支行行长深入一线，以上率下多角度探询客户需求、员工诉求，不断完善管理思路和服务举措，将服务客户、破解难题、关爱员工落到工作实处，切实推动党建工作与经营发展深度融合，推进企业文化宣传贯彻落地。


                                        
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