“你们提供的零钱包服务很实用,给我们省了很多时间,可以多出几趟车了。”司机罗师傅十分开心。

为进一步优化支付服务、提升支付便利性,有效提升出租车行业的现金使用环境。兴业银行台州分行在人民银行台州市分行的指导下,积极响应“零钱包”兑换政策,开展了针对出租车司机的“零”微而至、畅行无忧的零钱兑换行动。

考虑到出租车司机没时间专程来银行兑换零钱,兴业银行台州路桥支行会计主管主动联系金桥集团财务,表示可上门兑换零钱包,并准备了多种规格零钱包供选择,收获了师傅们的一致赞赏。

此外,兴业银行台州路桥支行与金桥集团建立联络机制并建立现金服务点,约定定期上门兑换,同时向财务人员、收银人员发放现金服务告知书,签署《不拒收现金承诺书》,提升营业窗口人员自觉维护人民币法定地位的意识。

兴业银行台州分行专门设置了“零钱包”兑换绿色通道,实现商户或客户即来即兑、即兑即走,无需叫号排队,打通零钱兑换的“最后一公里”。

一张张零钱,一枚枚硬币,搭建起金融机构与客户的连心桥。兴业银行台州分行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好零钱兑换工作。

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