任大姐是绍兴人

喜欢开车

退休后她当起了全职网约车司机

一个月能跑一万多块钱的流水

5月7号下午四点多

她要送一位乘客

到杭州萧山国际机场柯桥航站楼

任大姐：她后来想起来自己（大巴）车票没买。她后来跟我讲，师傅只有（下午）6: 20的了。我说你飞机是几点呢？她说是7点。那我说你还来得及啊，那我说这样，今天我脖子有点不好，我说等一下，给你到方便的地方，我说我给你下车。

任大姐说

因为当天自己身体不太适合跑长途

就把乘客送到了一个方便打车的地方

建议对方另外打一辆车

任大姐：她下车了我就车子停掉，那订单结束。她说师傅，你可不可以带我去一下萧山机场，送我一下，等一下我车子打出来多少钱，我给你多少钱。我说我给你送可以，你等一下就是高速费要给我的是不是？高速费是这样的，我跟她说得很清楚的，我说因为我们过去只要12块钱好了，但是回来呢，柯桥高速下来就是要27块的。那她说，好的好的。

任大姐说

因为当时比较赶时间

乘客如果再下单的话

她也不一定能接到

所以就没有通过平台

任大姐：要到出发层的时候，都很急的嘛，那我就手机给她了。我说那你扫一下，给我扫了39块钱。这个时候我脑子里就是，反正有想法了，因为那天我喉咙没有今天这么响，我说你怎么车费没给我。她说哦哦哦。

任大姐的微信收入显示

那位乘客一共付给她100块

分了两笔支付

任大姐：因为从头至尾我没有说过车费的事情，就是你只要给，多少我都无所谓，我今天因为奔着做好事来的。我为什么跟她去计较这个事情呢是不是？她走了，我就回头了。

记者：平常如果这样一趟的话，大概？

任大姐：像这样的话就是，高速费什么都不要说，就是一百一十多块钱。

记者：那加上高速费，150块？

任大姐：对对。

任大姐说

没想到的是

过了几天

那位乘客投诉了她

“鞍马出行”后台显示

5月10号

乘客投诉她“未按照指定的方式收费”

任大姐：人都懵掉了，我这个人很急的，我也没有看平台，马上打电话给平台，我说我从来没有收过别人的钱，我说你这个单子是哪里的？他说这个，还没有判责的时候，你不要急。

事情已经过去了半个月

平台显示还在“核实中”

任大姐在平台上收入的十块多车费

显示已经被扣除

任大姐：我也不要说标榜自己，我有怎么好对不对？但是人要有良心的，不能这样污蔑别人。没有走平台是，我已经结束掉了，你反过来要求我。

任大姐没有那位乘客的联系方式

她联系了“鞍马出行”平台客服

鞍马出行 人工客服：耐心等待好吗？

任大姐：为什么这个十块一毛钱扣掉是什么意思？

鞍马出行 人工客服：您先耐心等待结果好吗？师傅。

记者把联系方式留给了客服

截稿前没有收到回复

任大姐反馈

平台说是目前还在核实情况

（1818黄金眼）


                                        
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